Saltillo, Coah.-La Comisión para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros logró la recuperación de 13 millones de pesos de una reclamación bajo un procedimiento jurídico-administrativo.
Adrián Garza, delegado de la CONDUSEF, informó que la demanda fue contra una compañía de seguros, que se negaba a pagar a su cliente las cantidades derivadas de los daños sufridos al inmueble y contenidos con motivo de un incendio sufrido el 01 de agosto del 2001.
En el monto de la deuda se encontraban rentas vencidas, reparación de naves industriales, prendas de ropa, maquinaria, sistema de aire acondicionado e instalación eléctrica, carretes de hilo, utilidades, nóminas y diversas materias primas.
Adrián Garza mencionó que la recuperación es considerada de histórica, ya que la cantidad asciende a lo recaudado durante todo un año de gestiones de la CONDUSEF en diferentes casos.
“Las compañías de seguros le apuestan a no pagar, por eso es importante que la gente conozca de nuestro trabajo y así pueden defenderse de los abusos”.
En primera instancia la aseguradora, de quien se omite el nombre por el secreto bancario, negó cada uno de los puntos planteados por la parte reclamante, solicitando que la reclamación, que consta de 315 fojas, fuera considerada improcedente.
Una vez valorados tanto los elementos jurídicos como los comerciales, se logró conseguir la rectificación de la postura de la compañía de seguros, aceptando ofrecer a la parte demandante una propuesta de pago concreta. La cual fue finalmente de 13 millones de pesos.