EL SIGLO DE TORREÓN
Gómez Palacio, Dgo.- La Procuraduría Federal del Consumidor alertó a la ciudadanía sobre los riesgos de adquirir juguetes y aparatos electrónicos con los cientos de vendedores ambulantes que con motivo de la temporada navideña se han instalado en el primero cuadro de la ciudad.
Óscar Gómez Ramírez, jefe de Servicios al Consumidor y responsable de la oficina de la Profeco en esta ciudad, dijo que la ciudadanía debe tomar en cuenta algunas recomendaciones antes de consumir los artículos que ofrecen los vendedores ambulantes y principalmente los electrónicos, recalcó.
“Existe el riesgo de que los aparatos resulten con defectos de mala calidad, en ese supuesto tendríamos la imposibilidad de llamar a comparecer a los ambulantes, porque si los juguetes se descomponen es muy difícil ubicar a estos vendedores”, dijo.
Gómez Ramírez reconoció que en este caso la Profeco tendría dificultades para respaldar al consumidor, pues es complicado ubicar a los ambulantes que después de la temporada decembrina retiran sus puestos y no se les vuelve a ubicar.
Por este motivo, el funcionario hizo algunas recomendaciones para que los consumidores tengan más garantías al momento de adquirir artículos electrónicos en puestos ambulantes, lo primero sería probar el juguete, comparar precio y observar detenidamente la calidad del producto.
“Con los establecidos es necesario que el consumidor exija las condiciones de garantía bien especificadas en el contrato de compraventa, porque todos los artículos deben tener su garantía correspondiente”, dijo.
Agregó que los productos importados deben tener a la vista instructivos y garantías bien detallados en idioma español para que el consumidor pueda leer estos apartados y conocer cómo manejar el juguete.