México, (Notimex).- El sector de la Pequeña y Mediana Empresa (Pyme) en México se ha caracterizado por la escasa inversión en tecnología para modernizar sus procesos, sin tomar en cuenta que ello representa la mejor forma de sobrevivir a los cambios en la forma de hacer negocios.
En los últimos tres años, las Pymes se han convertido en el principal mercado al que las compañías que ofrecen soluciones en tecnología pueden dirigirse, porque consideran que el sector empresarial requiere de sus herramientas para ser más competitivo.
De acuerdo con la pubión bimensual "empresa-e", existe un retraso en la utilización de herramientas informáticas por parte de las empresas para mejorar sus procesos operativos, administrar mejor sus entradas y salidas, así como elevar sus ventas.
Con base en una encuesta de la empresa Select, precisa que del total de las Pymes en México -que representa 90 por ciento de los 2.3 millones de negocios que hay en el país y 42 por ciento de la economía nacional- sólo 28 por ciento cuenta con al menos una herramienta de cómputo.
En su última edición, la revista especializada menciona que las autoridades gubernamentales ya trabajan en colaboración con los proveedores que tienen soluciones que se adecúan a las necesidades de las Pymes por negocio, industria o tamaño.
Señala que promueven la creación de lugares acondicionados tecnológicamente para que las empresas con capital insuficiente para comprar estas herramientas puedan hacer uso de la innovación, mediante una renta fija o incluso, de manera gratuita.
De acuerdo con "empresa-e", existen vaapor uas dnven orapr deio onpara a aoneestris tr así como tareas y responsabilidades de todas las personas involucradas, además de que el propietario debe tener una verdadera visión de negocio y sus metas.
Con estas ideas claras, un consultor puede ayudar al empresario a "establecer mecanismos de trabajo desde la parte administrativa, pasando por la operativa y hasta llegar a la parte de cobranza y atención al cliente".
De igual forma, sostiene que la ventaja de usar la tecnología es que cualquier dato relacionado con el funcionamiento de la compañía queda registrado en los sistemas de cómputo en lugar de un archivo de papel, lo que también representa un ahorro de tiempo significativo.
Al aplicar una solución tecnológica como un método de digitalización, un empresario utilizaría 10 por ciento de su tiempo a recolectar y analizar datos y 35 por ciento para la toma de decisiones, anota.
La publicación especializada destaca además la importancia de una mejor comunicación con sus clientes y proveedores, y mejor aún si es a través de alternativas de comunicación móvil y redes, cuyos costos se ajustan a las necesidades de cada negocio.
Asegura que con la implementación de tecnología, las empresas pueden incrementar sus ventas, toda vez que puede eficientar por ejemplo el levantamiento de pedidos a tiempo y ofrecer información actualizada.
Ello es posible, resalta, gracias a una solución conocida como Automatización de Fuente de Ventas, que significa una sustitución de la información contenida en papel por datos acumulados en una computadora.
Indica que el Internet es otra ventaja que puede ser aprovechada, pues proporciona la movilidad mediante dispositivos inalámbricos como celulares, organizadores personales y computadoras portátiles que permiten al empresario estar en contacto con clientes y proveedores y hacer transacciones bancarias y financieras.
Aclara que para ser competitivos no sólo es importante conocer la empresa, sino lo que pasa en su entorno, como pueden ser las principales demandas de los compradores, el mercado al que se dirige y lo que hace las compañías similares.
La revista bimensual concluye que al unir todos los puntos antes mencionados se puede lograr un verdadero ahorro de costos, lo cual sucede si se lleva una buena administración del negocio y se sabe aprovechar al máximo las posibilidades que brinda la tecnología.