México, (Notimex).- Aunque la transmisión de voz sobre protocolo de Internet es una tecnología emergente en México, el país ocupa el segundo lugar de mercado en compra de equipos en América Latina, reveló la consultora IDC.
El gerente de investigación de telecomunicaciones de IDC, Luis Balderas, señaló que la transmisión de voz por Internet representó el año pasado en México un mercado por alrededor de 17 millones de dólares.
Ahora, dijo, esta tecnología está ganando terreno sobre la telefonía tradicional y se espera un crecimiento del 34 por ciento para los próximos cinco años, a fin de situarse en 83 millones de dólares.
Sin embargo, Balderas comentó que a pesar de que se observa que los corporativos están dejando el teléfono y están usando Internet para comunicarse, los empresarios mexicanos no están utilizando esta tecnología por completo porque no ven beneficios claros en la solución.
"No ven una diferencia clara entre voz sobre IP y telefonía tradicional", dijo el consultor, aunado a que en un principio esa tecnología se asoció con el by pass o tráfico ilegal de llamadas.
Balderas dio a conocer en conferencia de prensa los resultados de una encuesta que realizó IDC entre 900 corporativos de América Latina de las áreas de finanzas, comercio, manufactura y gobierno, principalmente, sobre la adopción de esta tecnología.
De acuerdo con esta encuesta, 90 por ciento de las empresas latinoamericanas evalúan la adopción de voz sobre IP, 12 por ciento está en vías de utilizarlo y 13 por ciento ya lo tiene implantado.
El consultor aseveró que la voz sobre protocolo de Internet se está moviendo a un mercado masivo, crecimiento que estará impulsado por un énfasis en la reducción de costos para las empresas, nuevos servicios y menores precios.
En este último punto, dijo que la encuesta reveló que 22 por ciento de las empresas de la región no transmiten voz por Internet por los altos costos de inversión inicial.
En la actualidad, diversos proveedores ofrecen a las empresas mexicanas servicios integrales de telecomunicaciones, que incluyen transmisión de voz y datos por Internet.