Torreón, Coah.- La delegación local de la Procuraduría Federal del Consumidor cambio de oficinas y ahora se encuentra a sólo 20 metros del antiguo inmueble ubicado en la avenida Matamoros esquina con la calle Cepeda, en la zona centro de la ciudad.
José Armando García Triana, delegado de la Profeco, informó lo anterior y dijo que desde el lunes tres de mazo entró en funciones el local de la avenida Matamoros 1285 poniente.
El nuevo local fungió como sede de la Profeco hace 15 años, y ahora regresa para seguir brindado el servicio a la comunidad. El cambio de oficinas se dio sin entorpecer las labores.
El cambio en la Profeco sólo fue de inmueble, los teléfonos de atención al público siguen igual y son: 712-64-06, 712-64-07, 712-64-09 y el teléfono del Consumidor es el 712-74-75.
Sigue la atención al público
En los dos primeros meses del año, la Profeco mantiene su media en cuanto atención al público se refiere, señaló García Triana.
Los registros hasta el 25 de febrero del presente año indican que entre las asesorías y consultas sumaron 300, de las cuales, 216 se hicieron de forma personal y 84 vía telefónica.
Sobre el número de quejas recibidas, se informó 128 eran contra prestadores de servicios y 66 contra proveedores de bienes.
Por último, el delegado de la Profeco dijo que actualmente se desarrolla la verificación voluntaria de las gasolineras, cuyo padrón ya rebasó las 200 estaciones de servicio.
DENUNCIAS
Giros más demandados por la ciudadanía.
Nombre Quejas
Comisión Federal de Electricidad 17
Mueblerías 16
Talleres mecánicos 15
Carpinterías 14
Construcción de inmuebles 11
* Hasta el 25 de febrero de 2003
FUENTE: Profeco