Torreón, Coah..- La Gerencia Regional de la empresa Teléfonos de México (Telmex) informó que las tarifas telefónicas que cobra a los usuarios del estado permanecerán congeladas durante este año.
El gerente de zona comercial, José Romario Martínez Quiñones, dijo en entrevista que desde el año 2001 se aplica esta medida, lo que le ha permitido contar con más usuarios, pues su tarea es mejorar el servicio día con día.
Precisó que cerraron 2002 en esta zona con 198 mil líneas y esperan incrementar esa cifra con la instalación de otras 27 mil 500 líneas durante este año.
Explicó que la gerencia regional atiende a 21 municipios de la Comarca Lagunera y en el municipio de Ciudad Juárez se optó por el pago de servicio a domicilio, o que el usuario pague en tiendas de conveniencia ubicadas en esa localidad.
Refirió que en este caso la empresa mantiene una central, pero solamente se usa para el servicio de instalación o de recepción de quejas, y no para cobros.
Asimismo, en los municipios de Matamoros y Francisco I. Madero, se cuenta con una oficina en cada una de estas localidades, la cual abre dos días a la semana, mientras que en San Pedro de las Colonias se tiene una sucursal que da servicio de lunes a viernes.