Clientes de Grupo Espeleta no recibirán pago
A partir del 31 de mayo, Petróleos Mexicanos, en coordinación con la Profeco, iniciará el pago del primer paquete de aquellas personas que sufrieron daños en sus vehículos por la gasolina que se encontraba en mal estado, siendo 240 los primeros indemnizados.
Mientras tanto, continúa en firme la postura de la empresa paraestatal de no pagarles a aquellos que surtieron combustible en seis estaciones de servicio del Grupo Espeleta.
El encargado de la Delegación Estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor, Óscar Gómez Ramírez, señaló que finalmente se logró establecer un acuerdo con la empresa aseguradora de Pemex para iniciar el pago correspondiente a las personas que se vieron afectadas, durante febrero y marzo, por el consumo en sus vehículos de gasolina, específicamente de la Magna, que se encontraba en mal estado y que ocasionó descomposturas en las bombas de combustible.
Explicó que esta misma semana y de acuerdo con los ajustadores de Pemex, esta misma semana se está localizando telefónicamente a aquellas personas que presentaron su queja y que han procedido para realizar el pago correspondiente.
Indicó que se trata de un primer paquete de 240 indemnizados que se llevará a cabo, de las casi mil quejas que se recibieron, pero posteriormente se estarán dando nuevos nombres de procedentes.
Los que están excluidos de entrada son aquellos casos donde los afectados cargaron su combustible en alguna de las seis gasolinerías del Grupo Espeleta, que en su momento fueron señaladas por Pemex debido a que no les abastece directamente la empresa paraestatal, y hasta el momento no hay una instrucción contraria.
Indicó el declarante que ha tenido pláticas con el empresario Armando Espeleta Benítez, quien le ha dicho que ya todo está arreglado y que Pemex pagará también estos casos, pero la realidad es que hasta el momento no ha presentado ningún documento oficial al respecto y la aseguradora ha manifestado que no pagará esos casos.
Agregó que tampoco se cubrirán aquellos casos de personas que presentaron facturas de noviembre y diciembre del año pasado, cuando el problema fue del 9 de febrero al 31 de marzo, además de aquellos casos donde algunas personas han demandado el pago de reparaciones completas, de baterías y otras partes, cuando se ha acordado que la indemnización comprende la afectación de las bombas de gasolina y los gastos de reparación.
CONSUMO
Gasolina en mal estado
El 31 de mayo iniciará el pago a los afectados por consumir gasolina en mal estado, lo que daño los vehículos.
- Las personas físicas deberán presentar original de la factura de reparación, tres juegos de la original, copia de su identificación y copia de comprobante de propiedad del vehículo.
- Las personas morales deberán presentar el poder notarial del representante legal de la empresa, tres copias y original de su identificación, copia de los comprobantes de propiedad y original de las facturas de reparación.
- En este primer paquete se han dictaminado 240 casos como procedentes.
- Pemex continúa en su postura de no pagar en los casos de las personas que cargaron combustible en seis gasolinerías del Grupo Espeleta, ya que no las abastece la paraestatal.
FUENTE: Delegación Estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor.
FRASE
?A partir del lunes 31 de mayo Pemex comenzará a pagar los daños que sufrieron vehículos por gasolina en mal estado?.Óscar Gómez Ramírez,encargado de la Delegación Estatal de la Profeco
