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MÉXICO, DF.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intensificó el operativo especial de verificación y vigilancia con motivo de las vacaciones de Semana Santa y advirtió que aplicará sanciones económicas a comerciantes y prestadores de servicios turísticos que incurran en prácticas abusivas.
En un comunicado de prensa, la dependencia informó que el operativo a nivel nacional tiene la finalidad de orientar a los consumidores que visitan los principales centros turísticos del país, así como difundir los derechos de los consumidores.
Explicó que se atenderán quejas y denuncias, además de que se llevarán a cabo tareas de verificación y vigilancia para evitar comportamientos abusivos por parte de proveedores de bienes y servicios turísticos.
La Profeco advirtió que aplicará sanciones económicas hasta por dos mil 500 veces el salario mínimo a los comerciantes y prestadores de servicios turísticos que cometan abusos.
El operativo inició el pasado 20 de marzo, aunque durante la presente semana se intensificarán las acciones de verificación, luego de que fueron enviados tres mil 500 oficios de exhortación a diversos establecimientos como hoteles, restaurantes, discotecas y balnearios.
Asimismo, a bares, talleres mecánicos, tiendas de autoservicio y departamentales, arrendadoras de vehículos, prestadores de servicios de tiempos compartidos, líneas de autobuses y aéreas para evitar prácticas comerciales abusivas.
Además, la Profeco infomó que en esta temporada se realizan mil 800 visitas a establecimientos para verificar que se exhiban los precios, se respeten las reservaciones y no existan prácticas discriminatorias ni publicidad engañosa.
En materia de metrología, la dependencia verifica básculas de diferentes capacidades y relojes registradores en centrales camioneras, aeropuertos, estacionamientos públicos, plazas comerciales y lugares turísticos públicos, con la finalidad de evitar cobros excesivos.
Profeco instaló módulos en las centrales camioneras del Norte, Oriente, Poniente y Sur, así como en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, además de 21 unidades móviles para brindar asesoría y atender denuncias en todo el país.
