EL SIGLO DE TORREÓN
TORREÓN, COAH.- A partir de noviembre próximo, la Procuraduría Federal del Consumidor estará facultada para defender a los consumidores intermedios, considerados así aquéllos que para proveer un artículo o prestar un servicio dependen de otras empresas.
El titular de la Delegación Torreón de la Profeco, Adolfo Franco Ruvalcaba, informó que en la actualidad, la dependencia está imposibilitada para ejercer acciones de defensa cuando estas microempresas se ven afectadas, como consecuencia de abusos o malas prácticas comerciales de parte de sus proveedores.
La modificación entrará en vigor a partir del cuatro de noviembre próximo, como parte de la serie de cambios que se practicaron a la Ley Federal de Protección al Consumidor en el transcurso de este año, encaminadas a la ampliación de facultades de la dependencia.
Para que la Profeco pueda intervenir en la defensa de consumidores intermedios, el monto del perjuicio que motive la queja deberá ser menor a los 300 mil pesos, además de que la razón social que la promueva tendrá que estar considerada como una microempresa.
Adolfo Franco Ruvalcaba manifestó que entre los consumidores intermedios figuran los propieta-rios de cafés Internet y los prestadores del servicio público de taxis, por ejemplo, los que hasta entonces no cuentan con un medio de defensa legal cuando llegan a tener problemas con cualquier compra o servicio que requieran para que a su vez se les permita operar en el giro que les corresponde, como el acceso al Internet, las refacciones y taxímetros en cada caso.
Por otra parte, indicó que la Profeco ha comenzado a intervenir eventualmente a fin de regular las prácticas comerciales en el mercado informal, lo cual va encaminado a hacer que se cumplan las Normas Oficiales Mexicanas en términos de calidad.
En este sentido, Franco Ruvalcaba señaló que no debe confundirse con acciones en contra de la ?piratería?, pues éstas son facultad de la Procuraduría General de la República.
La intervención de la Profeco está abocada a que incluso en el mercado informal, se ofrezcan artículos que reúnan las normas nacionales de calidad.
