El Instituto Mexicano del Seguro Social enfrenta 17 quejas en su contra, promovidas por derechohabientes que han sentido vulnerados sus derechos humanos, por presunta negligencia, incumplimiento y hasta negativa de servicios médicos.
De acuerdo a la estadística proporcionada por el área de Comunicación Social de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, de las 302 quejas que se han recibido en lo que va del año 2004, 17 corresponden a señalamientos contra el IMSS por irregularidades en la prestación de los servicios médicos, aunque se mantienen como primer lugar en las denuncias las corporaciones policiacas encargadas de prevenir e investigar los delitos.
Según lo informó el titular de Comunicación Social del organismo defensor de los derechos humanos, las quejas en contra del Seguro Social provienen de derechohabientes inconformes por los servicios médicos que recibieron, o que les fueron negados, con lo cual consideraron que se les afectaban no solamente sus prerrogativas como afiliados a la institución, sino que también no había respeto a lo que establece la Constitución en lo que se refiere a las garantías individuales.
Aclaró que hasta la fecha no se ha emitido ninguna recomendación al respecto y que, inclusive, en la mayoría de las quejas se busca siempre primero que haya una conciliación entre las partes, al considerar que en ocasiones puede haber malos entendidos, o que la supuesta negligencia puede subsanarse en caso de que sea realidad, lo mismo que el incumplimiento y negativa.
Puso por ejemplo que en el 2003 la única queja que se ha interpuesto en la comisión por supuesto incumplimiento en la prestación de los servicios médicos, a una persona afectada por el VIH, no se llevó hasta las últimas consecuencias al arreglarse por la vía de la conciliación entre las partes, y el enfermo quedó satisfecho con la atención que recibió después de promover su querella por presunta violación a sus derechos humanos.
De las quejas que se han recibido en lo que va del año, también hay en contra de escuelas primarias y jardines de niños. Sin embargo, no se han emitido aún recomendaciones, aunque están algunas en la etapa de análisis por parte del área jurídica de la Ombudsman duranguense.
DERECHOS
Lo de siempre
De las 302 quejas que ha recibido la Ombudsman duranguense, 115 van dirigidas contra la Policía Ministerial, 64 corresponden a las agencias del Ministerio Público adscritas a la Dirección de Averiguaciones Previas, 32 a la Dirección Municipal de Seguridad Pública, diez a la de Gómez Palacios, siete a la de El Salto, Pueblo Nuevo.
La presidenta de la Comisión Estatal de Derechos Humanos, Norma Beatriz Pulido Corral, informó que los motivos de las quejas en contra de las corporaciones encargadas de la procuración de justicia es por ejercicio indebido de la función pública, lesiones, abuso de autoridad, etc.
