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MONTERREY, NUEVO LEÓN.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Nuevo León, inició un operativo de vigilancia en comercios de la entidad, fin de evitar abusos en productos y servicios con motivo del próximo Día de Muertos.
El jefe de Verificación y Vigilancia de la delegación de Profeco en la entidad, Carlos Téllez Zolezzi, informó que de manera preventiva se exhortó a partir de esta semana a comerciantes, para cumplir con la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Por ejemplo, citó, deben tener los precios a la vista del consumidor y que no los eleven de manera injustificada o desmedida, ?preferentemente florerías, expendios de velas, mercados públicos, panaderías, tiendas de autoservicio y donde se vendan dulces de temporada?.
Mencionó que se revisa la metrología de básculas en productos vendidos a granel, además de revisarse que se cumpla la Norma Oficial Mexicana (NOM), relativas a prendas de vestir alusivas al Día de Muertos, así como de juguetes, máscaras, velas, veladoras.
Otros productos sujetos a vigilancia por parte de la Profeco son los de alimentos y bebidas alcohólicas, así como ?el comportamiento comercial, que no se den ofertas y promociones que no sean reales? en perjuicio del consumidor, apuntó.
Explicó que las condiciones para inmovilizar o retirar del comercio mercancías son ?que se afecte la vida, la salud, la economía o bien la seguridad de un grupo de consumidores?.
?Las multas oscilan desde 150 pesos la mínima, para casos muy leves y que pueden irse hasta dos millones y medio de pesos en casos particularmente graves? como cuando se pone en riesgo la vida a través de un producto o servicio, resaltó Téllez Zolezzi.
Precisó que el día dos de noviembre, fecha en que concluye el operativo, se hará vigilancia especial particularmente alrededor de los diversos panteones para evitar abusos de comerciantes.
Indicó que para este operativo, Profeco Nuevo León dispone de ocho inspectores en el área metropolitana, además de comisionarse a dos verificadores para el resto del estado.
