GAS NATURAL | ASEGURA EMPRESA QUE ALZA SE DEBE A LA TEMPORADA INVERNAL.
El Siglo de Torreón
Señalan usuarios incrementos de hasta el 500 por ciento.
TORREÓN, COAH.- Mientras que la empresa Ecogas asegura que los aumentos a los recibos son normales, por la época invernal, los usuarios se manifiestan inconformes por lo que consideran incrementos exagerados, de hasta más de 500 por ciento.
José Antonio Ahumada Cháirez, con casa en la colonia Fidel Velásquez, acudió a las oficinas de Ecogas a reclamar por qué en diciembre el recibo era de 418 pesos, más que los meses anteriores, pero el de enero le marca dos mil 471 pesos.
“En casi toda la colonia es el mismo problema y creo que no tendremos más opción que cambiarnos otra vez al gas de los tanques, pues nos resulta más barato”, señala.
Entrevistado sobre las crecientes quejas de los usuarios domésticos, Luis Jáuregui Arras, director de Ecogas Torreón, considera que los aumentos son normales esta temporada.
“Siempre en diciembre, enero y un poco de noviembre y febrero, sube el recibo porque se gasta más gas con los calentones, con el boiler que se queda en automático y en ocasiones el consumo es doble, pero es normal”, reitera Jáuregui Arras.
Sobre los aumentos que se disparan hasta el 600 por ciento del total de facturación, asegura que son errores que se presentan en ocasiones, “pero pueden acudir a hacer sus reclamaciones y el personal investiga si hay errores para las correcciones necesarias, además que tenemos el plan de financiamiento del consumo invernal, en el cual pagan el 50 por ciento y el resto hasta seis meses si lo prefieren”.
En las mismas oficinas de la empresa, Luis Ángel Urraza Peña, otro usuario molesto, cuenta que en forma normal paga 230 pesos, pero en diciembre llegó a 330 y en enero a mil pesos.
“Yo firmé un convenio para pagar en parcialidades, pero de cualquier forma tiene uno que hacer fila para hacer los pagos. Creo que la empresa debe tener mejor organización para no hacerle perder el tiempo a la gente”, dice Luis Ángel.
Por la comodidad de no cambiar los tanques cuando se acaba el gas, dice, la gente optó por el gas entubado, pero muchos ya se están arrepintiendo.
