El Siglo de Torreón
Torreón, Coah.- La compañía telefónica Telcel, anunció su nuevo servicio “Notificador de llamadas abandonadas”, mismo que permitirá incrementar la funcionalidad del Buzón Telcel.
Con este servicio los clientes de Telcel, a nivel nacional, obtendrán un beneficio adicional que les permitirá recibir en su aparato telefónico una notificación, a través de mensajes 2 Vias de Telcel, con los números que llamaron y no dejaron un mensaje en su Buzón de voz.
La notificación se genera sólo cuando el número al que se le llama no está disponible porque se encuentra apagado, fuera de cobertura o la línea está en uso.
Este servicio está disponible de forma automática para los clientes Telcel, de prepago y postpago, que tengan dado de alta el Buzón Telcel. El “Notificador de llamadas abandonadas” se puede dar de baja de manera inmediata a través de los diversos sistemas de Atención a Clientes (para clientes de prepago sólo basta marcar *264, para los clientes tarifarios *111) o en los Centros de Atención a Clientes más cercano.
“Notificador de llamadas abandonadas” es un servicio de valor agregado al Buzón actual, sin costo para los clientes.
