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MÉXICO, DF.- Los compradores de la cadena de supermercados Piggly Wiggly, de Carolina del Sur, podrán darse el lujo este verano de olvidarse del dinero, de las tarjetas de crédito y de los cheques. Todo lo que necesitan es un dedo.
La cadena regional se convirtió en junio en la primera cadena estadounidense de supermercados en adoptar en sus 120 tiendas una nueva forma de pago basada en un sistema biométrico, que introduce a sus clientes a una tecnología más a menudo asociada con sistemas de seguridad que con formas de pago.
Para pagar, el cliente coloca el dedo índice en una pequeña pantalla, digita un número en un teclado adyacente, selecciona una cuenta de una ?cartera electrónica? y se retira.
?No tienen que hacer ningún tipo de pago con plástico... además, la transacción resulta muy fácil para ellos?, señaló Rich Farrell, quien supervisa la introducción del nuevo sistema en esa cadena.
El sistema de pago, producido por Pay By Touch, una compañía de tecnología con sede en San Francisco, también está siendo probado por Albertson?s, el segundo supermercado más grande de Estados Unidos (EU), así como por varios supermercados regionales.
En Reino Unido, la Cooperativa Oxford, Swindon y Gloucester, pionera de estos sistemas en Reino Unido, lanzará un programa piloto este otoño. También se están probando sistemas similares en Alemania.
Si la tecnología tiene éxito, los usuarios sólo tendrán que registrarse una vez para utilizar la misma cartera electrónica para comprar en cualquier cadena de supermercados que ofrezca el sistema.
Desde que fue establecida en 2003, Pay By Touch ha formado un experimentado cuerpo directivo, incluyendo a John Morris, quien previamente encabezó las operaciones al menudeo de IBM en Estados Unidos, las cuales tenían un valor de cinco mil millones de dólares.
Morris señaló: ?evidentemente no estamos comenzando, somos una compañía bastante madura. Hasta ahora hemos reunido casi cien millones de dólares, tenemos una directiva experimentada y trabajamos con un importante y poderoso grupo de cadenas de supermercados?.
