EL SIGLO DE TORREÓN
El director de la distribuidora de gas natural asegura que trabajan dentro de la normatividad establecida.
TORREÓN, COAH.- Ecogas está abierta a cualquier auditoría por parte de la Comisión Reguladora de Energía (CRE), que a finales del año pasado realizó una y no ameritó observaciones, informa, Luis Jáuregui Arras, director operativo de la distribuidora de gas.
En relación a las declaraciones del presidente de la Cámara de Comercio de esta ciudad, Carlos Tovalín López, en el sentido de que solicitarán una auditoría a la CRE por lo que considera altos cobros a usuarios domésticos e industriales, el director de la distribuidora de gas natural asegura que trabajan dentro de la normatividad establecida por la autoridad en la materia y no existe ningún inconveniente para que se realice.
Sobre la auditoría practicada a una distribuidora de Monterrey, a la cual se le exigió reembolsar seis millones de pesos por cobros indebidos a los usuarios, y que según el presidente de la Cámara de Comercio, la distribuidora pertenece al mismo grupo, Jáuregui Arras aclara que es de un consorcio español, mientras que Ecogas pertenece a una organización norteamericana.
Reitera que cada año tienen auditorías por parte de la CRE y en la última, como en las anteriores, no han recibido observaciones fuertes o de consideración.
Las auditorías se practican tanto en el área técnica como administrativa, incluyendo las tarifas, normatividad y el buen manejo financiero. “Es una revisión que se hace a fondo, los resultados son públicos y podemos asegurar que la distribuidora de nosotros nunca ha tenido fallas”.
Respecto a los amparos interpuestos por usuarios residenciales, a través de la Cámara de Comercio, afirma que una ya se resolvió a favor de Ecogas, no a favor del usuario, como dice Tovalín López.
Aclaración de dudas.
El director de Ecogas invita a los usuarios que tengan algún problema con los recibos, acudan a realizar los convenios de la forma que mejor les convenga.
Las tarifas, asegura, se aplican de manera correcta y si alguien tiene alguna inconformidad, puede hablar con cualquiera de los ejecutivos de cuenta para que les aclare toda sus dudas o, incluso, se hagan las correcciones en caso que procedan.
Ecogas, reitera el director, es una empresa de puertas abiertas para cualquier asunto relacionado con el servicio y siempre está en la mejor disposición para hacer las aclaraciones necesarias.
