La Secomad exhorta a la sociedad duranguense para que se manifieste y de manera conjunta disminuir los casos de corrupción y malas prácticas al interior de la administración pública.
Cualquier ciudadano que se vea afectado por la conducta o actuación de algún servidor público en el desempeño de su función puede presentar su inconformidad a través del Sistema Estatal de Quejas y Denuncias que opera la Secretaría de Contraloría y Modernización Administrativa (Secomad).
El Sistema Estatal de Quejas y Denuncias es un servicio al alcance de la ciudadanía que permite facilitar la expresión de las situaciones que afectan la esfera jurídica de los particulares, contribuyendo así al desempeño honesto y transparente de las instituciones públicas, destacó la titular de la Contraloría, Lourdes Nevárez Herrera.
Reiteró que el objetivo es constituir un mecanismo que permita a la ciudadanía expresar sus quejas y denuncias en contra de servidores públicos, combatiendo con esto la corrupción e impunidad y propiciando la calidad en el servicio público.
La funcionaria estatal apuntó que se puede presentar una queja o denuncia contra aquel servidor público que no cumpla con sus funciones o que haga mal uso de los recursos de los ciudadanos.
Entre los motivos para presentar una queja o denuncias, se encuentra cualquier acto arbitrario, abuso de autoridad o negligencia cometida por un servidor público; por irregularidades en el manejo y aplicación de los recursos públicos; por inadecuado desempeño de un servidor público o por cualquier otro acto u omisión de un servidor que afecte a la comunidad.
Los ciudadanos, señaló Nevárez Herrera, también podrán emitir sugerencias, y /o opiniones que mejoren el servicio público, y para ello, así como para presentar alguna queja o denuncia, existen varias instancias: ventanilla de atención al público, buzón de quejas y denuncias, contralorías internas de las dependencias y entidades y la propia Secretaría de Contraloría.
