Denuncian ciudadanos pésimo servicio en la Oficialía Segunda del Registro Civil
EL SIGLO DE TORREÓN
TORREÓN, COAH.- Pésimo servicio para el trámite de la Credencial Única de Registro de Población (CURP), en la Oficialía Segunda del Registro Civil de esta ciudad, denuncian varias personas.
María Concepción Acosta González, Rosa Elisa Santos y Alicia Vázquez, acudieron a El Siglo de Torreón para presentar su queja por el mal servicio de las empleadas encargadas de recibir las solicitudes para la CURP.
La primera de las mujeres explica que tiene un mes en el intento de gestionar el citado documento para su hija, que va entrar a preparatoria y se lo exigen.
?Como en siete ocasiones he ido a las oficinas de la Oficialía Segunda, donde se tramita la CURP, pero por uno u otro motivo no alcanzo, ya que es mucha la gente?, dice María Concepción.
Ayer, como todos los días, desde las siete de la mañana comenzó a llegar la gente a las afueras de las oficinas, ubicadas en avenida allende, casi esquina con calle Rodríguez, donde la atención comenzó hasta las 9:10 horas.
Rosa Elisa asegura que llegó como a las 7:30 horas, ya había varias personas y así estuvieron formando la fila hasta la repartición de las 60 fichas.
Las quejosas señalan que pasadas las 11 de la mañana, salió una de las empleadas y les dijo que el sistema se había caído y por ese día no iban a tramitar más, cuando apenas llevaban 13 de las 60 fichas.
?Le pedimos a la señorita que nos respetara las fichas para la tarde o el día siguiente, pero no aceptó y dijo que por órdenes de la Secretaría de Gobernación no podían recibir ninguna documentación para trámites posteriores?.
Es increíble, exponen, que no hay ningún respeto ni consideración del tiempo que hacen perder a los ciudadanos, pues además del lento trámite, en no pocas ocasiones hacen filas en vano y deben volver otro día, lo que consideran injusto.
Aunado a lo anterior, destacan, van muchas personas de edad avanzada que necesitan su CURP para cobrar su pensión y tienen que hacer grandes filas de horas, aun cuando algunos traen bastón porque ya no pueden caminar bien.
