El Siglo de Torreón
TORREÓN, COAH.- María de los Ángeles Mijares Solares, presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje, delegación Laguna, informa que hoy es el último día para que soliciten el reembolso de su dinero quienes hayan adquirido un boleto de avión de Aerocalifornia.
Indica que de acuerdo al convenio establecido con el Sistema de Pago Bancario (BSP, por sus siglas en inglés) se pactó regresar el dinero de los boletos adquiridos del 20 de marzo al dos de abril de 2006. Explica que en los pagos realizados en efectivo, el pasajero podrá hacerlo efectivo en las agencias de viaje de la Comarca Lagunera, en tanto en pagos realizados con tarjeta de crédito deberán acudir de manera directa a la aerolínea para su devolución.
La entrevistada manifiesta que hasta el momento un gran número de pasajeros ha acudido a las agencias de viaje a solicitar el reembolso de su dinero, por lo que señala que aunque esta situación les ha generado alguna molestia, las personas comentan que ha sido una gran ayuda las acciones que han implementado para facilitar la entrega del dinero a los usuarios de Aerocalifornia que adquirieron boletos durante las últimas semanas.
?No están cumpliendo?
Por su parte, un cliente de Aerocalifornia -que prefirió no dar su nombre- comentó que el programa establecido por Aeroméxico en donde por 500 pesos más Impuestos al Valor Agregado (IVA) otorgan un boleto de los suspedidos en Aerocalifornia funciona de forma diferente para los vuelos internacionales. El usuario señala que tenía planeado el viaje para hoy sábado a Los Angeles, California y la alternativa propuesta por Aeroméxico es el pago de mil 500 pesos por tramo, es decir, su viaje implicará un desembolso de cuatro mil 500, ya que los tramos recorridos serías tres (Torreón-Guadalajara-Houston-Los Angeles).
