EL SIGLO DE TORREÓN
TORREÓN, COAH.- Grupo Inmobiliario Radica rechazó tajantemente que se hayan negado a recibir las inconformidades de los vecinos de Monte Real, reconoció que no se hará responsable por las quejas de quienes tienen más de dos años viviendo en este lugar. Al mismo tiempo un grupo de inconformes se manifestaba ayer afuera de Infonavit asegurando ?negligencia? de la empresa.
Grupo Radica ofreció una conferencia de prensa con el respaldo de Infonavit, asegurando que la empresa está dispuesta a recibir quejas -que procedan únicamente- reconociendo que hasta el momento sólo se están realizando mejoras en nueve viviendas que son aparte de las 32 quejas que se presentaron en Profeco por la ?mala calidad? de las viviendas.
La gerente comercial de Grupo Radica, Consuelo Carstensen Fajardo, señaló que se realiza un estudio en cada vivienda antes de que sea entregada y que de haber algún desperfecto se tiene que comunicar a la empresa en el tiempo que marque la póliza de garantía. También aseguró que el 18 de julio se recibieron en Post-venta sólo cuatro quejas de las que dos procedían en base a lo que cubre la póliza.
?Desde un principio se explica a la gente los términos de la póliza, la empresa no es la mala del cuento, sí se van a atender las quejas pero la verdad si ven que la póliza no procede no vemos el caso (...) el juez será Profeco?, dice el presidente de Canadevi, Víctor Tumoine Villarreal.
El problema es que la póliza de garantía de la vivienda señala que Grupo Radica está obligado a responder en elementos estructurales (cimentaciones, muros, trabes, castillos y losas) únicamente por dos años después de que se hizo el contrato. Varios de los inconformes aseguran que es el tiempo en el que la empresa ha hecho caso omiso a sus quejas. Al término de la conferencia, una comisión (ocho personas) protestó afuera de Infonavit.
