CONSECUENCIAS | PREVÉN CIERRE DE NEGOCIOS POR LA SUSPENSIÓN DE VUELOS DE AEROCALIFORNIA.
El Siglo de Torreón
Exigen a empresas cubrir el 50 por ciento del costo del boleto que la aerolínea descontó por promoción.
COMARCA LAGUNERA.- Las 17 agencias de viajes de la región, están en graves problemas: la semana pasada Aerocalifornia hizo un descuento del 50 por ciento en sus tarifas, y la demanda de boletos fue considerable, hubo personas que compraron hasta 18 boletos, sin embargo, la Industria de Distribución y Servicios de Financiamiento (IATA, por sus siglas en inglés) les exigió cumplir con el pago total en lugar de permitirles devolver el dinero a los clientes.
Y si las agencias de viajes no liquidan para hoy al Sistema de Pago Bancario (BSP, por sus siglas en inglés), automáticamente les cancela la venta de boletos de otras aerolíneas. María de lo Ángeles Mijares Solares, presidenta de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV), dice que de no solucionarse pronto esta situación, habrá serias repercusiones como el cierre de este tipo de negocios.
?La semana pasada Aerocalifornia ofreció un descuento del 50 por ciento en todos sus vuelos, y hubo mucha venta, incluso hay personas que compraron hasta 18 boletos. Y el BSP no los está cobrando, ésta es la concentradora donde se procesan los boletos que venden las agencias de viajes, ellas se encargan de cobrarnos a nosotros para pagarles a las líneas aéreas?.
Ayer lunes, el IATA mandó la circular número A-373 donde les exige ?en base a lo estipulado en la Resolución 850 F-, suspender inmediatamente el uso de la placa de identificación JR para las ventas a través del sistema BSP México.
Además de suspender el uso de cualquier sistema automatizado para emitir boletos y reembolsos para JR, las agencias también deberán cumplir con sus obligaciones de pago en su totalidad en cada periodo de liquidación, y reportar y tramitar únicamente reembolsos de contado en forma manual, enviándolos solamente en sus reportes BSP del 27 de marzo, del dos y tres de abril, mientras que los reembolsos con tarjetas de crédito deberán ser tramitados directamente con la aerolínea.
María de los Ángeles Mijares Solares dice que lo ideal sería que las agencias de viajes no pagaran al BSP el monto del boletaje vendido la semana pasada, para devolver el dinero a los clientes que los adquirieron. ?Nosotros queremos proteger a nuestros clientes, pero tenemos que esperar para conocer qué hará la aerolínea. Un representante de Aerocalifornia nos dijo que estarán volando de nuevo a más tardar en una semana; lo peor es que hubo personas que compraron boletos para todo el año?.
Otro problema es que varias empresas de la región solicitaron plazas para pagar los boletos, sin embargo, las agencias de viajes ya los liquidaron al BSP: ?después de lo que pasó, obviamente que ya no nos van a querer pagar lo que les fiamos y nosotros ya liquidamos ese dinero, definitivamente estamos en un gran problema?.
Perjuicios
Las actividades comerciales y turísticas del estado podrían verse muy afectadas, luego de la suspensión temporal de los vuelos a la línea Aerocalifornia.
El diputado local por el Partido Acción Nacional, Isaac Becerra Martín, consideró que la entidad podría comenzar a sufrir las consecuencias durante la próxima temporada vacacional, por lo que deben preverse algunas medidas para evitarlo.
Becerra Martín consideró que una gran parte de los duranguenses contrata vuelos con fines comercia-les a la Ciudad de México a través de esta línea comercial, por lo que la interrupción de sus actividades afectará gravemente a este sector.
Según el legislador, quien es presidente de la comisión de Turismo del Congreso del Estado y la Federación de Comisiones de Turismo, también es el momento perfecto para que las instancias del Gobierno del Estado, se movilicen y hagan lo necesario para atraer a otras líneas aéreas comerciales de bajo costo, las cuales están surgiendo a nivel nacional con una serie de ventajas para los usuarios de nuestro país.
SE SUMA GOBERNADOR A FRENTE
El gobernador Humberto Moreira se comprometió a intervenir también en las negociaciones que hace el Municipio y el sector empresarial, para que vengan a Torreón nuevas líneas aéreas, incluso asegura que está en disposición de otorgar fianzas a las firmas que lo requieran a manera de garantía y siempre y cuando manejen tarifas realmente competitivas.
Por su parte, Julián Jaime Gómez, director de Fomento Económico Municipal, estima que la semana entrante ya se tendrán resultados de las primeras entrevistas que se gestionan con representantes de las empresas Volaris, Interjet y Aviacsa.
?La mesa está puesta para que en Torreón se abra el abanico, la competencia y de una vez por todas se aprovechen las nuevas instalaciones del aeropuerto tanto en el servicio de viajeros como de carga y dado que Aeroméxico no debe quedarse sola en la plaza?, dice Jaime Gómez.
En problemas
A las agencias de viajes les están exigiendo lo siguiente:
Suspender inmediatamente el uso de la placa de identificación JR para las ventas a través del sistema BSP México.
Suspender el uso de cualquier sistema automatizado para emitir boletos y reembolsos para JR.
Las agencias también deberán cumplir con sus obligaciones de pago en su totalidad en cada periodo de liquidación.
Reportar y tramitar únicamente reembolsos de contado en forma manual, enviándolos solamente en sus reportes BSP del 27 de marzo, del dos y tres de abril, mientras que los reembolsos con tarjetas de crédito deberán ser tramitados directamente con la aerolínea.
FUENTE: Investigación de El Siglo de Torreón
Humberto Moreira dice que su Gobierno ya tiene comunicación con Pedro Aspe Armella, presidente del Consejo de Administración de Volaris ?y ya les ofrecimos los apoyos que necesiten, además estamos trabajando en forma coordinada con los concesionarios del aeropuerto? .