EL SIGLO DE TORREÓN
FRANCISCO I. MADERO, COAH.- El alcalde, regidores, funcionarios y jefes de los diferentes departamentos municipales, participaron en un curso sobre mejora regulatoria y calidad en el servicio interno y externo de los Ayuntamientos.
De acuerdo a lo que informaron en la Dirección de Comunicación Social, la capacitación fue proporcionada por el titular del Departamento de Normatividad del Gobierno del Estado, Héctor Horacio Ávila Rodríguez.
También estuvo presente el alcalde Nicolás Muñiz Domínguez a quien le interesó formalizar un convenio con dicha dependencia estatal a fin de que los trabajadores municipales por mes reciban este tipo de asesoría.
Lo anterior debido a que el mandatario municipal está interesado en sumarse al esfuerzo del gobernador Humberto Moreira de promover entre los municipios de Coahuila, la mejora en el servicio y la calidad en la gestión municipal.
En la Dirección de Comunicación Social, dijeron que Ávila Rodríguez también se refirió al sistema de calidad Cinco S, cuyo mecanismo se centra en la riqueza interna del individuo, la cual se ve reflejada en su desempeño diario.
Su nombre deriva en cinco palabras que inician con la letra S en japonés: Seiri/Organizar; Seiton/Sistematizar, Seiso/Limpieza; Seiketsu/Estandarizar; Shitsuke/Disciplina.
A los participantes se les notificó que el sistema Cinco S, contemplan todos los aspectos básicos necesarios para crear un ambiente de calidad; además de constituir uno de los principales antecedentes para establecer otros sistemas como las normas ISO y de Calidad Total.
Temas
El alcalde, regidores, funcionarios y jefes de los diferentes departamentos municipales, participaron en un curso sobre:
Mejora regulatoria y calidad en el servicio interno y externo de los Ayuntamientos.
La capacitación fue proporcionada por el titular del Departamento de Normatividad del Gobierno del Estado, Héctor Horacio Ávila Rodríguez.
Al alcalde Nicolás Muñiz Domínguez le interesó formalizar un convenio con dicha dependencia estatal a fin de que los trabajadores municipales por mes, reciban este tipo de asesoría.
El curso también incluyó información sobre el sistema de calidad Cinco S, cuyo mecanismo se centra en la riqueza interna del individuo, la cual se ve reflejada en su desempeño diario.
FUENTE: Presidencia Municipal
