El Siglo de Durango
Inicia la etapa de certificación de procesos administrativos en la Universidad Juárez del Estado de Durango (UJED), con el fin de ofrecer una mejor calidad en los servicios que ofrece la Máxima Casa de Estudios.
En esta fase se llevará la capacitación del personal de diferentes áreas de la Dirección General de Administración, manifestó la contralora Guadalupe Flores Bolívar.
Hasta el momento se tienen tres áreas de la UJED que han sido certificadas por un organismo independiente a través del ISO 9001 2000, que son Servicios Escolares, Contraloría y Tesorería.
En el caso de Servicios Escolares, se recibió el proceso desde hace un año por lo que en el 2006 sólo se llevó a cabo una evaluación para ver si han cumplido con lo establecido en el proceso y renovar la certificación.
De esta manera, indicó que en el caso de Contraloría y la Tesorería ya recibieron los cursos en este año, faltando solamente el papel oficial para ser reconocida oficialmente; mientras tanto, seguirán esperando.
El inicio del procedimiento es la continuación de los trabajos que se han realizado en lo que va del año, por lo que ahora correspondía a la Dirección General de Administración llevar estos cursos.
En la primera sesión para certificar a los empleados de la Dirección General de Administración se proyectó una videoconferencia en el Edificio Central de la UJED, el cual fue impartido por un asesor externo.
Esta etapa estriba en informar al personal que labora en la Dirección en qué consiste la certificación, los beneficios, porque es necesario el resultado que se logra con ello, ejemplos de empresas y universidades públicas certificadas, entre otros temas.
?Se tiene la visión de que la UJED cuente con todos sus procesos administrativos, porque así se realizará un mejor trabajo y se podrá dar un uso adecuado a los recursos que se le asignen?, indicó Flores Bolívar.
Cabe hacer mención que la Dirección General de Administración consta de varias áreas como Gestión y Administración de Recursos Humanos, Prestaciones Económicas, Digitalización, Coordinación de Obras y Servicios Generales.
Dentro de esta etapa el personal tiene que cumplir con el reglón de la capacitación y la actualización, por lo que en próximos días iniciarán los cursos para las diferentes áreas que se manejan.
Calidad
Las áreas que cuentan con el proceso de certificación son:
-Contraloría.
-Tesorería.
-Dirección General de Administración*.
*Inició curso.
FUENTE: UJED.
