El Siglo de Durango
Con motivo de la celebración del Día del Padre y del Mundial de Fútbol, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lleva a cabo operativos de inspección en algunos establecimientos; como resultados de los mismos, en la capital del estado se iniciaron diez procedimientos contra igual número de restaurantes.
El próximo domingo se festeja el Día del Padre, por lo que la Profeco está atenta a las promociones y las ofertas así como de todos aquellos proveedores que están ofreciendo productos para que se sujeten a lo que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor, manifestó el titular de la dependencia, Óscar Gómez Ramírez.
Dijo que se están intensificando los operativos, se han realizado visitas en comercios como perfumerías, tiendas departamentales y zapaterías, además de verificar a algunos prestadores de servicios como restaurantes.
En astos últimos, a la luz de que se están revisando las promociones del Día del Padre, también se estableció un operativo especial del Mundial de Fútbol; se tiene conocimiento de que este tipo de eventos llama la atención de los consumidores.
En particular, se vigilarán los restaurantes y bares, y hasta el momento se inició con diez procedimientos en contra de establecimientos de esta índole.
Las causas por las que ha actuado la Profeco son en primer lugar por cargar la propina de manera automática a la cuenta del público consumidor; ?esto no debe ser un cobro extra a las personas, la propina debe ser una decisión e cada persona y con base en el servicio que se está ofreciendo?, añadió.
Cada quien decidirá cuánto se dará por este concepto, ya sea un 10, 15 o 30 por ciento o más; en virtud de que se ha detectado que se está cargando, se iniciaron los procedimientos por esta razón.
Además, otra situación grave es que no ponen los precios a la vista como lo señala el artículo siete de la Ley Federal al Consumidor así como el siete bis en la misma; en la carta no se establece el monto total a pagar por determinado alimento.
Otra de las circunstancias que se ha detectado es que las bebidas alcohólicas no tienen los precios, pero tampoco se precisa el contenido neto en la carta.
Mencionó que van a continuar los operativos en restaurantes y tiendas departamentales para que se respeten las promociones que se realizan con motivo del Día del Padre y el Mundial de Futbol.
Afirmó que van a ser muy duros con todos los proveedores antes señalados al resaltar que también se tendrán operativos en otras áreas.
Vigilancia
Al aproximarse la celebración del Día del Padre, la Profeco intensifica los operativos de inspección en establecimientos como:
- Restaurantes.
- Tiendas departamentales.
- Zapaterías.
- Perfumerías.
FUENTE: Profeco.
