El Siglo de Torreón
TORREÓN, COAH.- Román Acosta Solís, director del Instituto para el Aseguramiento de la Calidad y consultor del Programa de Calidad Moderniza, invita a las Micros, Pequeñas y Medianas Empresas (Mpymes) del ramo turístico de La Laguna de Coahuila a que asistan mañana viernes a la presentación del programa, el cual no tendrá ningún costo.
Quienes participan y cumplen con los objetivos del esquema podrán obtener el Distintivo M, el cual es entregado por Sectur a las empresas que alcancen elevar la calidad de los servicios y mejorar la atención, elevar ventas y reducir los costos y humanizar el trabajo. El Gobierno del Estado junto al sector privado y la Secretaría de Turismo (Sectur) impulsan el esquema de capacitación para Mpymes de la industria turística, buscando con ello mejorar la calidad y atención de servicio al cliente.
En Coahuila se apoyarán a 200 Mpymes mediante precios subsidiados. El programa arrancará el próximo tres y cuatro de abril buscando incentivar el interés de participar a las Mpymes, el 31 de marzo se impartirá una clase gratuita.
