Asegura la Profeco que no todos los empresarios son rateros, pero se les debe revisar
El Siglo de Durango
Descarta la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) que exista una ?cacería? en contra de empresarios del gremio gasolinero. El delegado, Óscar Gómez Ramírez, subraya que ?no todos son rateros, pero hay que revisarlos a todos?.
?Hay algunos malestares en cuanto a algunas acciones que ha tomado la Profeco, la información que se tiene por parte de oficinas centrales es que precisamente en virtud de los operativos que se han estado realizando en defensa al consumidor, como lo son las verificaciones, se tienen estas inconformidades?, informa.
?Todas estas revisiones y exigencias para cumplir con las normas oficiales mexicanas tienden a buscar que al consumidor no se le otorgue menor combustible, todos los actos precautorios que podamos nosotros establecer desde el comportamiento, los sistemas, son en protección del consumidor?, justifica el entrevistado.
Comenta que es la NOM 005 la que se busca sea respetada. ?Oficinas centrales por conducto de la Dirección General de Combustibles Líquidos están ejecutando en su verificación la norma que es muy extensa, revisan comportamiento comercial, características y elementos que debe tener el dispensario, cantidad y calidad del producto y demás requerimientos?, glosa.
El Delegado indica que, en efecto, hay algunos gasolineros que han mostrado su inconformidad por las acciones de la Profeco, pero afirma que la molestia no es algo general, sólo aquellos que no cumplen la normatividad son sancionados, de allí que recurra al viejo refrán que reza ?El que nada debe, nada teme?.
Dice ignorar cuántas sanciones se han registrado en contra de los gasolineros durante el presente año, ya que, explica, eso le compete a la brigada de verificación que no siempre les da a conocer las actas levantadas.
?Han existido algunas inmovilizaciones en lo que se refiere a las bombas, básicamente por algunas omisiones, como que no tienen los hologramas o la información comercial como debe ser o algunas otras deficiencias que aunque no afectan el suministro sí son causas mediante las cuales existe un riesgo?, platica.
Ya son varias las entidades en las que existen brigadas de supervisión permanentes. ?Aquí como en otras partes del país cuenta con esta cuadrilla. La Profeco se ha interesado en crecer en personal para proteger más, cubrir más. Por eso algunos gasolineros se sienten afectados, muy revisados. Se está tomando esta medida de atacar directamente estos puntos en donde sabemos que en alguna ocasión, a todos como consumidores nos han robado alguna vez?, define.
Gómez Ramírez establece que ahora las supervisiones son más periódicas y se hacen de manera sorpresiva; el objetivo es que el consumidor esté tranquilo y reciba realmente la cantidad que está pagando.
?Hay molestias pero no tanto en la capital del estado en comparación con otras partes del país, como del propio estado, pero tenemos que hacer lo que nos corresponde. El proveedor tiene que cumplir con sus obligaciones, los consumidores también y, por supuesto, nosotros como autoridad?, concluye
Alerta ?amorosa?
En vísperas del 14 de febrero, fecha en la que se registra una intensa actividad comercial, la Profeco ha empezado un operativo especial en primera instancia con el envío de exhortos a los diferentes establecimientos para que respeten los derechos del consumidor.
Óscar Gómez Ramírez, delegado de la Profeco, atestigua que se mantendrán vigilantes de los diferentes negocios que ven favorecidos sus ingresos por motivo del Día del Amor y la Amistad, como las dulcerías, restaurantes, florerías, tiendas de regalos e incluso, los centros nocturnos.
?Estamos revisando que se cumpla con las promociones, con las ofertas, que se tengan los precios a la vista. En donde se venden cosas a granel revisaremos las básculas, estaremos muy atentos?, advierte para después hacer la recomendación de obsequiar pequeños detalles en lugar de presentes onerosos.
