Aerolínea se disculpa con ex Miss Universo
SAN JUAN, PUERTO RICO.- La compañía aérea American Airlines se disculpó con la ex Miss Universo puertorriqueña Zuleyka Rivera por haberla expulsado el mes pasado de un avión tras una discusión con una azafata, publicó el diario El Nuevo Día.
Según el rotativo, Rivera recibió dos cartas de la aerolínea en las que indica que se tomaron “acciones correctivas” sobre un caso que “no ejemplifica” el servicio al cliente que se ofrece a diario.
El pasado 19 de junio, la ex Miss Universo acomodaba su equipaje de mano en un avión en el aeropuerto de Orlando (EU) cuando entabló una discusión con una azafata y el capitán le pidió a Rivera que abandonara la nave.
“Lo más importante es que lamentaron la situación que enfrenté”, indicó Rivera al diario, aunque la reina de belleza no fue informada del resultado de la investigación que solicitó por “la confidencialidad del asunto”.