La portabilidad numérica es una forma en la que el usuario puede conservar su número aunque cambie de operador. (Archivo)
La entrada de nuevas empresas para atender el mercado ha obligado a mejorar las ofertas a los usuarios.
México, DF.- A nivel de mercado, la portabilidad numérica ha generado alianzas estratégicas entre empresas de Tecnologías de la Información (TI), las cuales buscan ser las administradoras de la base de datos que albergará el registro de los usuarios de telefonía celular y fija. De acuerdo con los tiempos, el Comité Técnico de Portabilidad, presidido por la Cofetel e integrado por representantes de operadoras de telefonía del país, será el encargado de elegir a la empresa que administrará dicha base de datos.
La portabilidad numérica, próxima a implementarse en México, es un esquema que permite a un usuario conservar su número telefónico aún cuando desee cambiar de operador.
Por ello, las empresas como Telcordia con sede en Piscatawa, Nueva Jersey y la española Informática El Corte Inglés han manifestado su interés en este rubro, mediante alianzas con compañías mexicanas.
Ambas firmas han aplicado una estrategia global que consiste en buscar socios nacionales en los países donde operan para conjugar su experiencia con los conocimientos del mercado local.
En mayo pasado, Informática El Corte Inglés anunció la conformación de un grupo de trabajo con la firma de soluciones y desarrolladora de aplicaciones para el mercado de telecomunicaciones Lattice y el corporativo de servicios de TI y outsourcing, Kio Networks donde la empresaria María Asunción Aramburuzabala es socia mayoritaria. Un mes después, el proveedor de soluciones de portabilidad numérica Telcordia anunció una alianza con Neoris, una compañía de consultoría de negocios y Tecnologías de la Información (TI) subsidiaria de Cemex.
La experiencia en otras regiones, la solidez financiera y la tecnología más avanzada son algunas de las cartas que presentan las empresas que buscan ser elegidas por los operadores para administrar la información que hará posible la portabilidad. Ambos grupos se han acercado a la Cofetel y operadores telefónicos para mostrarles la viabilidad de sus procesos y experiencia en administración de base de datos, la cual hará posible el intercambio de números telefónicos entre operadores. Por otro lado, con la portabilidad numérica los suscriptores de servicios tanto móviles como fijos podrán evaluar las condiciones de calidad y precio que les ofrezcan los operadores .
Ello impulsará la competencia en el mercado y obligará a las empresas de telecomunicaciones a mejorar sus ofertas para conservar usuarios, de acuerdo con especialistas en el tema.
Según un estudio realizado por la consultora Everis, la posibilidad de que un usuario pueda llevarse su número telefónico fijo o móvil a la compañía que escoja, podría tener un impacto económico en el sector de telecomunicaciones por alrededor de 662 millones de dólares en un lapso de 10 años, a partir de su implementación.
Estima que el precio por minuto de comunicación móvil por voz podría reducirse hasta 30 por ciento entre 2008 y 2018, y que de este monto, 76 por ciento de los beneficios corresponderán a telefonía móvil y 24 por ciento a la fija. El calendario establecido por la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), señala que una vez que las especificaciones técnicas y operativas sean publicadas en el Diario Oficial de la Federación (DOF), el Comité Técnico de Portabilidad cuenta con 60 días para escoger al Administrador de la Base de Datos.
Dependen costo de la velocidad
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que los costos de conexión a Internet en México fluctúan de 86.25 pesos a 687 pesos al mes, lo cual depende del tipo de conexión y la velocidad de recepción. Lo anterior es resultado de un estudio sobre los costos de conexión y los hábitos de consumo de los usuarios de Internet que realizó la Profeco entre nueve empresas proveedoras de Internet.
Expuso en un comunicado que según datos del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) el acceso a Internet se ha convertido en una necesidad para los mexicanos. Tan sólo de 2001 a 2006 el crecimiento promedio anual de usuarios de este servicio fue de 27.7 por ciento, además, según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) de las 12.5 millones de computadoras personales que había en 2006, 7.4 millones contaban con acceso a la red, es decir, casi 60 por ciento.
El estudio mencionado que en el caso de la conexión denominada "Dial up" el costo se encuentra entre los 86.25 y los 217.40 pesos al mes; mientras que con la modalidad de "ADSL" el costo varía entre los 299 y los 687 pesos.
Por lo que se refiere al caso de la contratación de Internet por "Cable", el precio varía entre los 99.00 y los 352 pesos al mes, en tanto que la conexión inalámbrica tiene un costo entre los 286.35 pesos y los 574 pesos.
La Profeco señaló que de acuerdo con el INEGI, en 2006 la mayoría de los usuarios se conectaron a Internet fuera del hogar, el incremento de 54.7 por ciento a 66.4 por ciento, motivó a las empresas proveedores de acceso a Internet a ofrecer más opciones de conexión para el mercado residencial.
Asimismo, y con base en la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) hasta abril de 2007 se registraron 438 proveedores de Internet en todo el país. La información del INEGI indica que las principales actividades que realizaron los usuarios de Internet en 2006 fueron: búsquedas de información en general (41.5 por ciento), correo electrónico (35.4 por ciento), educación (35.4 por ciento) y chats (19.3 por ciento), entre las más importantes.
La Profeco destacó que de acuerdo al análisis que llevó a cabo es claro que a mayor velocidad en el servicio de Internet mayor el costo.
Sin embargo, señaló que es importante considerar que un diferencial en el precio también se debe a los valores agregados que ofrece el plan que se desea contratar.
Dijo que es conveniente analizar los servicios adicionales que ofrece cada tipo de conexión o plan, así como la disponibilidad geográfica y el plazo mínimo de contratación.
La Profeco recomendó que antes de contratar el servicio de internet se conozcan las respectivas necesidades de cada miembro de la familia, a fin de determinar los hábitos y sobre todo el tipo de conexión y velocidad que necesita contratar.
Descartan retraso de portabilidad e interconexión
La interconexión y la portabilidad numérica no están retrasados por Teléfonos de México (Telmex), pues la empresa ha mostrado su interés y participado en todos los procesos con el fin cumplir en tiempo y forma con los acuerdos.
· El director de regulación y asuntos jurídicos de la firma, Javier Mondragón, expuso lo anterior en conferencia telefónica en la que aclaró que lo anterior es falso toda vez que en "todas la ciudades importantes del país ya hay interconexión de forma directa o indirecta como Tijuana, Monterrey o Guadalajara".
· El presidente de la Cámara Nacional de la Industria de las Telecomunicaciones por Cable (Canitec), Alejandro Fuente, de que Telmex frena la portabilidad, el directivo expuso que la inversión de 60 millones de dólares para este esquema es un ejemplo de su interés por avanzar en el tema.
· Telmex pidió autorización para iniciar la portabilidad en caso de que los concesionarios de televisión por cable no estuvieran listos para prestar el servicio, la Comisión Federal de Competencia (CFC) y Cofetel se pronunciaron en contra.
· Los propios cableros quienes señalaron que no estarían listos "por eso pidieron que se cambiara la fecha de inicio de la portabilidad".
· Hay retrasos sustanciales como el que recae en la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), que tendría que haber publicado las reglas de portabilidad en diciembre del año pasado, es decir nueve meses antes.
· El Acuerdo de Convergencia, refirió, señala que se tenían que modificar los títulos de concesión tanto de la industria por cable que no tenía derecho a dar telefonía y a Telmex que no podía dar servicios de video, pero "a ellos si les modificaron su titulo y a nosotros no".
