¿Si existen tantas personas con excelentes ideas, porque existen tan pocas con excelentes negocios? Porque la idea únicamente es el ADN del negocio, pero hacerla realidad requiere tener un plan de negocios que responda claramente: ¿Cuál es el sistema empresarial diferenciado que nos permitirá sobrevivir y prosperar?
La idea no tiene que ser nueva siempre. Pensemos en Dell. Su fundador no invento la computadora. Pero si invento un sistema empresarial para venderlas sobre pedido por teléfono e Internet; y un sistema para fabricarlas y entregarlas coordinando proveedores asociados. Una idea conocida; un sistema empresarial diferente.
Otro caso es el de Big Cola, quien no invento el refresco, pero si creo un sistema para fabricarlo y venderlo a bajo costo. Sin incurrir en los gastos fijos de sus competidores, entrega mas liquido por menos pesos.
¿Qué elementos debe considerar el sistema empresarial?
1.- Administración del Efectivo. Un proceso de cobranza eficaz, la gestión de la tesorería y las cuentas por pagar. La contabilidad y las obligaciones fiscales.
2.- Administración de las Ventas. El negocio debe vender. Suena increíble, pero me he encontrado con planes empresariales donde no se especifica quien, como, cuando y donde se realizaran las ventas.
3.- Administración de las Operaciones. Incluye el suministro, la fabricación, el servicio a cliente, los procesos de mantenimiento, el manejo del inventario, el procesamiento de pedidos, entregas, y el sistema de facturación.
4.- Gestión del Factor Humano. Procesos de reclutamiento, selección, contratación, inducción al puesto, política de sueldos, incentivos, capacitación, reglamentos de trabajo, y en su caso, relaciones sindicales.
5.- Aspectos Legales. Estructura legal del negocio, licencias, derechos, patentes, y registros. Contratos laborales, contratos bancarios, y mercantiles.
Una mas de las preguntas que deberá responder un Plan de Negocios es ¿Por qué el equipo gerencial propuesto es el mejor para dirigir el negocio?
Aquí vale hacer un ejercicio de reflexión. Escriba su nombre y el de cada uno de los socios o gerentes. En dos párrafos precise con que conocimientos, habilidades, experiencias, y relaciones contribuirá cada quien al éxito del negocio.
La quinta pregunta que deberá responder en su plan de negocios es la que hace cualquier inversionista inteligente. ¿Por qué conviene poner mi dinero en este negocio?
Y aquí varias recomendaciones. No se enamore de sus planes de negocio, tampoco acepte inversionistas oportunistas que solo estarán exprimiendo el flujo del negocio, sin aportar nada mas que dinero. No se ahorque usted mismo garantizando personalmente las inversiones. Si alguien desea entrar al negocio, que entre asumiendo los riesgos y los posibles beneficios. Los negocios se hacen con dinero, con conocimientos y con mucho trabajo, estos tres factores son importantes y valen por igual.
En la próxima Escuela de Empresarios finalizaremos el tema del Plan de Negocios con un check list de las actividades y tramites indispensables para poner en marcha el negocio.
Agradecer también a los lectores que sugieren charlas para enseñar a los jóvenes a emprender, y así crear los empleos que tanto necesita nuestro país.
Heriberto Ramos Hernández
haramos67@hotmail.com
