La Profeco está alertando a la ciudadanía sobre el incremento de llamadas o mensajes a celulares, de la supuesta entrega de dinero por sorteos o rifas, ante lo cual está recomendando acudir a las corporaciones policiacas que atienden estos ilícitos.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alerta a la ciudadanía sobre el incremento en las llamadas o mensajes a teléfonos celulares anunciando la supuesta adjudicación de dinero por sorteos o rifas, las cuales tienen la única intención de defraudar a los consumidores.
El titular de la Oficina de Servicios al Consumidor de la Profeco en esta ciudad, Jesús Moctezuma Quintana, informó que en los últimos días se ha elevado la cantidad de personas que acuden a esta dependencia, para solicitar su intervención o informarse sobre la manera de proceder en estos casos.
Debido a que la Profeco no tiene facultades para intervenir en estos hechos, únicamente trata de orientar a la ciudadanía y de informarla para que no se deje sorprender.
Quintana Armijo refirió que lo más recomendable es no recibir la llamada cuando se trate de números telefónicos que inician con el 01-55, ya que generalmente este tipo de comunicados se hacen desde el Distrito Federal a distintas regiones del país.
En caso de que la persona haya tomado la llamada, se sugiere no atender lo que se les dice en el sentido de que han resultado ganadores de 50, 100 mil o más cantidades de dinero pero que para obtener ese premio deben depositar cinco mil u otra cifra, ya que generalmente se trata de un fraude.
La misma recomendación es cuando se trata de un mensaje telefónico, en el cual se les hacen indicaciones para hacer el depósito correspondiente.
El encargado de la Profeco en Gómez Palacio resaltó la importancia de que la ciudadanía reporte estos avisos al servicio de emergencia 066, a través del cual se le puede poner en contacto con las corporaciones policiacas que atienden lo relacionado con la extorsión telefónica y los fraudes, con la finalidad de que no se vean afectados en su patrimonio.
De ser posible, dijo, registrar el número telefónico desde el cual se recibió el comunicado será de gran ayuda para facilitar las investigaciones.
Otra de las instancias que puede brindar ayuda en estos casos es la Procuraduría General de la República.
La Profeco, indicó, se mantiene a la expectativa de estos casos, debido a que ha crecido el reporte o solicitud de ayuda por ese motivo, lo cual se atribuye al incremento de dinero circulante por el fin de año.
Consejos
Las recomendaciones sobre la forma de proceder al recibir una llamada o mensaje de un supuesto premio de rifa o sorteo son:
· No tomar la llamada si se trata de números que inicien con 01-55, ya que generalmente este tipo de avisos se están haciendo desde el DF a distintos puntos del país.
· De ser posible, registrar el número telefónico.
· Solicitar ayuda en el servicio de emergencia 066.
FUENTE: Profeco Gómez Palacio
