TORREÓN, COAH.- Al igual que en otras partes del mundo, el servicio de contratación externa de labores administrativas, conocido como “outsourcing”, para el pago de nómina, selección de personal, realizar perfiles de puesto y estudios económicos, entre otros, se ha puesto de moda en un gran número de empresas de la Comarca Lagunera.
Se estima que en La Laguna, seis de cada diez empresas ya cuentan con este servicio, despertando recientemente un mayor interés en las empresas de tamaño mediano, buscando con ello ser más competitivos, de acuerdo con datos de la firma Human Staff, que se dedica a este servicio.
El outsourcing es definido por algunos como una estrategia de administración, por medio de la cual una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas altamente especializadas.
A través de agencias de selección de personal y empresas especializadas en el ramo, así como despachos contables, el servicio es ofrecido a negocios que demanden empleados con cierto perfil, pero que no desean tener esta carga laboral o responsabilidad administrativa.
Violeta González García, gerente de reclutamiento y selección de Selecta, una firma de outsourcing, dijo que en Torreón el sector empresarial utiliza estos servicios desde hace varios años. Relató que poco a poco se veía que un mayor número de negocios optaba por contratar en forma externa servicios de limpieza, vigilancia, mantenimiento y elaboración de nómina, buscando disminuir la carga administrativa y laboral.
Sin embargo, las necesidades de ser una empresa competitiva obliga ante todo a bajar costos de producción, por lo que las grandes industrias han optado por estos servicios para disminuir costos y mejorar precios de mercado, dijo González.
Cristina Flores, de Human Staff, dijo que en los últimos años las empresas de tamaño mediano nacionales son quienes demandan más el servicio, que fue innovado hace tres décadas por la firma IBM para separar el área de producción y administración, buscando ser más competitivos.
González, de Selecta, dijo que un gran número de plantas industriales de la región buscan contratar personal eventual, sobre todo operarios para sus procesos productivos, los cuales son enviados a través de un outsourcing para evitar el pago de nóminas y calificó este servicio como un punto a favor para atraer inversiones.
Las principales ramas productivas que demandan este servicio son la industria de la transformación y maquiladoras, así como compañías de bebidas refrescantes o cervecerías que realizan contrataciones eventuales para su fuerza de ventas.
Entre los beneficios de subcontratar el personal a través de outsourcing están reducir costos asociados con procesos administrativos, eliminar pasivos laborales y poder de sindicatos, reducir costos por reclutamiento y selección al transferir esta carga a una empresa externa
