EL SIGLO DE TORREÓN
Gómez Palacio, Dgo.- Por tres semanas, el Ayuntamiento fungirá como promotor para reclutar a mil personas y ocupar igual número de vacantes en la empresa Sitel (Systems International of Telemarketing) que iniciará sus operaciones a partir del próximo 15 de marzo, compañía que ha invertido tres millones de dólares para su instalación en Gómez Palacio.
Pablo Caicedo Torres, gerente Sitel Gómez Palacio estableció que ?en una primera etapa se contratará a mil personas?, pero se tiene proyectado que para el año siguiente duplicar la cifra, ya que buscan convertirse en el Centro de Atención telefónica más importante del norte del país, pues entre sus proyectos está el atender el mercado de Estados Unidos.
Para ello se firmó un convenio entre el Ayuntamiento, la empresa Sitel Gómez Palacio y la compañía reclutadora Been Best de México, quienes de manera conjunta buscarán cubrir las mil vacantes, cuyo perfil principal es el conocimiento y manejo de tecnologías de información, así como de sistemas computacionales.
Caicedo Torres detalló que el sueldo base en promedio será de mil 800 pesos mensuales, pues se tratan de jornadas de trabajo de seis horas. Mientras que Rafael Degollado García, director general de Been Best, señaló que las personas serán contratadas por la empresa que representa y prestarán el servicio a Sitel Gómez Palacio.
Se indicó que con este son cuatro los centros de atención telefónica de Sitel en México, dos de ellas ubicadas en la Ciudad de México, y la tercera en Monterrey. Además de tener presencia en los cinco continentes del mundo y cuenta con 31 mil empleados que prestan servicio en 25 idiomas y lenguas diferentes.
?El servicio concreto de Sitel México consiste en recibir y emitir llamadas telefónicas para atención a usuarios de nuestras empresas clientes, soporte técnico, soporte a consumidores, ventas y de más que se puedan ir generando?, señaló Caicedo Torres.
