La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Coahuila cambia de casa para mejorar la atención y servicio a clientes. En el mismo edificio ubicado en bulevar Independencia número 2120 Oriente, las nuevas instalaciones se encuentran en la planta baja, con instalaciones mucho más amplias para atender a los usuarios.
Pablo Velázquez Villarreal, subdelegado de Condusef en Coahuila, informó que los usuarios de servicios financieros podrán acudir sin ningún problema a la misma dirección o llamar a los mismos teléfonos para recibir orientación 7479510 y 7136911.
Sin incrementar el número de ejecutivos, ya que se mantienen los cinco desde hace varios años, Velázquez indicó que a partir de la presente semana se estrenaron estas nuevas oficinas, por lo que atenderán a un mayor número de usuarios de manera personal.
En cuanto al anuncio de eliminar de la base de datos del Buró de Crédito más de 3 millones de registros a partir de mayo del presente año, el subdelegado de Condusef manifestó que “sí es una buena noticia y tengo entendido que es una reforma publicada en febrero del presente año”.
Dijo que esta reforma beneficiará a aquellos usuarios que tienen más de 6 años de estar registrados en el Buró, lo cual comentó que “es un gran logro para los usuarios, sobre todo para las empresas, ya que esto no se permitía anteriormente”.
De acuerdo a Velázquez esta era una medida que era continuamente solicitada por los usuarios, ya que representaba un serio obstáculo para obtener una línea de financiamiento.
Las personas interesadas en solicitar información o un reporte de crédito podrán llamar al 01-800 64 07 920 o contactarse vía Internet.
