RUTAS. Los pasajeros se quejan seguido del comportamiento de los choferes de las rutas San Joaquín y ruta Jacarandas.
Arrancones y maltratos por parte de los operadores de los camiones que circulan en Torreón, son las quejas que frecuentemente reciben en la Dirección de Autotransportes.
Multas
“De las rutas San Joaquín y Jacarandas tenemos muchas quejas”, señaló Ernesto Cuéllar, titular de Autotransportes de la ciudad de Torreón.
Explicó que a la semana reciben un total de siete denuncias por parte de los usuarios.
“El disgusto es por el trato que les da el chofer y de los arrancones”, manifestó el titular.
Añadió que las multas a los choferes van desde los cinco hasta los 15 salarios mínimos.
Prepago
Una de la finalidad de las tarjetas de prepago para las rutas de los camiones, es reducir entre los usuarios este tipo de quejas.
Al momento en que entre en vigor esta nueva modalidad, se podrá obtener un control tanto de las rutas como de los choferes y se les podrá dar una calificación según su desempeño en el trabajo.
Otra de las cosas que se podrá medir, será la velocidad a la que viajan cuando se está laborando.
Mientras tanto, las multas para los choferes se seguirán implementando para mejorar el trato entre los usuarios y ofrecer un mejor servicio.
