Denuncie ante SPF anomalías de funcionarios federales
Si usted recibió un mal servicio o fue víctima de alguna anomalía cometida por un funcionario de alguna dependencia federal, puede interponer una queja ante la Secretaría de la Función Pública que tiene entre sus objetivos inhibir y sancionar prácticas corruptas.
Según la propia Secretaría, en primer lugar la ciudadanía se queja de negligencia por parte de los servidores públicos, en segundo lugar por ejercicio indebido de funciones y en tercero por abuso de autoridad.
Denunciar alguna irregularidad por parte de un funcionario federal en la que resultó afectado u otras personas es sencillo, también puede hacerlo para sugerir formas de agilizar trámites o mejorar la calidad del servicio pero también puede hacer un reconocimiento si lo considera justo, es decir, puede distinguir la labor de un servidor público por la excelente atención brindada.
Para hacerlo sólo debe llenar un formato de queja, denuncia, sugerencia, solicitud o reconocimiento, puede comunicarse al teléfono 01 800 3862466 que es del Centro de Contacto Ciudadano, mandar un correo electrónico a la dirección contactociudadano@funcionpublica.gob.mx o entrar en la página http://web2.tramitanet.gob.mx/JSP/secodam/quejas/Dquejaodenuncia.jsp donde se establece un formato para cada caso citado.
La Secretaría de la Función Pública promete dar seguimiento de cada caso en particular y sancionar a los funcionarios que así lo ameriten, incluso el ciudadano puede pedir informes sobre el proceso que lleva su denuncia en particular así como conocer a qué otros funcionarios se les ha sancionado en su localidad.
Delegaciones federales
Algunas dependencias federales con representación en La Laguna son:
*Secretaría de Comunicaciones y Transportes: SCT.
*Instituto Nacional de Migración: INM.
*Secretaría de Hacienda y Crédito Público: SHCP.
*Secretaría de Agricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación: Sagarpa.
*Secretaría de Desarrollo Social: Sedesol.
*Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales: Semarnat.
*Secretaría de Salud: Ssa.
*Secretaría de Seguridad Pública: SSP.
*Secretaría del Trabajo y Previsión Social: STPS.
*Procuraduría Federal de Protección al Ambiente: Profepa.
*Procuraduría Federal del Consumidor: Profeco.
*Policía Federal Preventiva: PFP.
*Procuraduría General de la República: PGR.
*Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática: INEGI.
