Más de 100 personas han presentado sus quejas en la Profeco contra empresas de telefonía.
La Profeco registra más de mil 300 quejas.
Durango. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió su lista semanal de las empresas más demandadas por irregularidades en la prestación de sus servicios, destacando que entre Nextel y Telmex suman cmás de 84 denuncias acumuladas en lo que va del año. El primer lugar de la deshonrosa lista es ocupado por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) que mantiene una cómoda ventaja con el resto de las empresas contempladas.
Mala señal. La empresa de radiocomunicación Nextel ocupa la segunda posición de la lista, sólo detrás de la CFE que ya aglomera 114 demandas, sus usuarios se han inconformado en 41 ocasiones al no estar satisfechos con su servicio; muy de cerca se encuentra Teléfonos de México, otro “viejo lobo de mar” en estos menesteres que actualmente reporta 39 quejas ante la Profeco.
Una empresa de televisión por cable contabiliza hasta el momento 29 quejas de sus consumidores y se ha rezagado hasta la quinta posición de la lista, su más cercano perseguidor es Aguas del Municipio de Durango cuyo servicio ha dejado insatisfechos a 21 ciudadanos de la capital.
Juan Manuel Cárdenas
El Siglo de Durango
(cifras)
La Procuraduría Federal del Consumidor emite una lista semanal de las diez empresas más denunciadas.
1,324
Denuncias se contabilizaron hasta la tarde del jueves comenzando desde el primer día del año, el sitio de honor es ocupado por la Comisión Federal de Electricidad.
(datos)
A lo largo del año pasado se contabilizaron mil 486 demandas ante la Profeco, el primer lugar de la lista fue para la CFE.
A estas fechas del año la empresa de telefonía celular ya igualó la cantidad de demandas que tenía el año pasado.