El Municipio instaló los nuevos aparatos para el sistema de prepago en el transporte público, pero omitió poner “candados”, lo que permite que los choferes no los activen y obliguen a los usuarios a pagar en efectivo.
Y es que la principal falla que se ha detectado en los equipos de prepago es que los choferes tiene la opción de ingresar una clave para activar el aparato, pero no lo hacen.
Debido a las constantes quejas de los usuarios, el Municipio y la empresa ACS Solution de México proyectan modificaciones para que los sistemas operen inmediatamente al encenderse el motor de los camiones, sin necesidad de introducir una clave para que se active el equipo.
Ernesto Cuéllar Galindo, director de Autotransporte Municipal, dijo que en esta semana se habrá regularizado el servicio a un 100 por ciento, en lo que se refiere tanto a los equipos que no se activan como a fallas que han presentado algunos sistemas, que ya reciben atención por parte de la empresa.
Cuéllar Galindo comentó que los usuarios deben denunciar las situaciones anómalas que observen al teléfono 073.
