Francisco Esparza Hernández, delegado de la Condusef, alerta sobre los abusos que algunas instituciones financieras llevan a cabo en sus cobranzas.
El Siglo de Durango
Santiago Papasquiaro, Dgo.- El acoso llegó a quienes tienen alguna relación con instituciones financieras, pero ahora en los municipios de Guadalupe Victoria, Santiago Papasquiaro, Tepehuanes y Vicente Guerrero, ya que algunos bufetes de abogados intimidan, amedrentan y amenazan en sus prácticas de cobranza, atentando así contra la dignidad de las personas.
Lo anterior fue dado a conocer por Francisco Esparza Hernández, delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).
ALERTA
Los medios que son mayormente utilizados por los encargados de cobranzas de las instituciones financieras son oficios (pero ahora incluso el papel bond en color rojo), mismos en los que se manejan palabras agresivas, situación que no debe prevalecer, alertó Esparza Hernández.
IRREGULARIDAD
Las instituciones que están llevando a cabo estas prácticas son: Financiera Independencia, Banco Azteca, Crédito Familiar y Scotia Bank Inverlat.
Por esa razón, el titular de la Condusef anunció mayor presencia en los municipios con la intención de dar a conocer el objetivo y la misión de la dependencia a su cargo. Una de las estrategias es la repartición de trípticos que incluyen 50 temas, ilustraciones tipo cómics y cartulinas.
RESPUESTA
“Actualmente se están recibiendo entre uno o dos correos diarios de Santiago, El Salto y Guadalupe Victoria, cuando antes no se tenían consultas”, manifestó el Delegado.
ABUSOS
Las instituciones que están llevando a cabo prácticas irregulares de cobranza son:
-Financiera Independencia.
-Banco Azteca.
-Crédito Familiar.
-Scotia Bank.
FUENTE: Condusef.
