La Secretaría de Educación del Estado pretende mejorar sus procesos administrativos para ofrecer un servicio de calidad.
El Siglo de Durango
Se buscan nuevos mecanismos de mejora en dependencias estatales. La Secretaría de Educación del Estado de Durango (SEED) iniciará un programa que busca la calidad de los procesos administrativos, con la finalidad de elaborar un diagnóstico inicial y, a partir de ahí, la redefinición de los procesos y la implantación de los sistemas de calidad.
Jorge Andrade Cansino, titular de la Secretaría, dijo que recientemente en la ciudad de México, en reunión de trabajo con Santiago Macías Herrera, director General del Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica (COMPITE), se convino en la elaboración de un diagnóstico inicial y a partir de ahí la redefinición de procesos administrativos y la implantación de los sistemas de calidad.
PLAZO
Este proceso se pretende tenerlo culminado para diciembre del presente año y de esta forma estar en condiciones de poder acreditar el cumplimiento de la Norma ISO-9000, durante el próximo año.
Este comité tiene como fin apoyar a las organizaciones e instituciones gubernamentales en el incremento de su productividad y competitividad, a través de consultoría y capacitación especializada, altamente eficiente, con elevados estándares de calidad y responsabilidad social, para asegurar la productividad y competencia.
ESTRATEGIAS
En este escenario, la efectividad de los procesos educativos depende del funcionamiento de las instituciones del sector educativo en su conjunto, siendo condición que se generen estrategias para transformar integralmente las estructuras académicas y administrativas para mejorar su operación, propiciando cambios significativos a niveles de micro y macro sistema.
