Cuando se dé cuenta de que le robaron el auto, lo primero que debe hacer es reportarlo al 066 y luego interponer una denuncia.
Los ladrones pueden hacer uso del vehículo para cometer otro ilícito y usted estaría en aprietos.
Si le robaron su vehículo repórtelo inmediatamente, pues el tiempo que transcurre es vital para su posible recuperación y además haga la denuncia correspondiente para deslindarse de responsabilidades, pues probablemente el ladrón le dé un uso que lo puede comprometer.
Deberá notificarlo inmediatamente al teléfono de emergencia 066, pues esta llamada permitirá iniciar la búsqueda del vehículo, además, en todos los estados de la República, se debe reportar el robo en el destacamento más cercano de la Policía Federal Preventiva, en la ciudad de Gómez Palacio el teléfono es: 750 23 27 y en la ciudad de Torreón es el 722 14 18.
Deberá proporcionar los datos siguientes: marca, tipo, modelo, color, número de placas y señas particulares como calcomanías, golpes, etc. A la mayor brevedad acuda a la agencia del Ministerio Público más cercana a denunciar el hecho; es necesario que presente los siguientes documentos: identificación personal y factura del automóvil, pues deberá hacer constar en la averiguación previa los siguientes datos directamente de la copia de su factura:· Marca, tipo y modelo.· Número de motor.· Número de serie.· Número de placas de circulación.· Color de la unidad.· Forma en que ocurrió el robo.· Documentación y pertenencias que iban en el vehículo.
En caso de que haya sido robado en un estacionamiento privado o de alguna tienda que cobre por este servicio el demandante debe demostrar la existencia del beneficio o lucro en la actividad prestada por la demandada. Los usuarios pagan por el servicio de vigilancia. Con la prueba referida, la Ley infiere que la empresa accionada debió tener la debida diligencia en la vigilancia ejercida en las áreas del estacionamiento.
Si usted cuenta con un seguro para automóvil, dependiendo del tipo de póliza, ésta lo protege y en el caso de robo total el titular de la póliza paga del 7 al 25 por ciento del valor del auto, regularmente.
En caso de que su vehículo cuente con permiso de importación o internación temporal, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) indica que en caso de robo es necesario acudir a la aduana por donde ingresó o a la más cercana, mostrando el acta de robo levantada ante el Ministerio Público del vehículo, a efecto de que un verificador de mercancías realice el avalúo y el cálculo de los impuestos al comercio exterior que se causen, llenando el formulario de pago y determinando el monto que deberá cubrir el importador, a través de cualquiera de las Instituciones Bancarias autorizadas para realizar el pago determinado.
Una vez realizado el pago de los impuestos causados, en caso de que se encuentre en alguna de las aduanas de la frontera norte del país, se deberá presentar ante el personal asignado al módulo de Control de Importación e Internación Temporal de Vehículos (CIITEV), con el fin de que éste revise la documentación, efectúe la solicitud de cancelación y lo remita con el personal del Banco Nacional del Ejército, Fuerza Aérea y Armada, S.N.C., quien procederá a realizar la baja del adeudo del vehículo importado temporalmente, previa revisión de la documentación.
Medidas preventivas
Para proteger su auto contra robos considere lo siguiente:
*Asegurar el volante del vehículo con bastón rígido, lo que evita la movilidad del mismo; si utiliza cerraduras electrónicas asegurarse que siempre estén funcionando.
*Contratar un seguro contra robo de automóvil y pegar una identificación en las partes automotrices con el número de serie del vehículo.
*Utilizar siempre los seguros y no dejar las llaves al momento de bajar de la unidad.
*No juntar las llaves de la casa con las del vehículo. No es recomendable esconder una llave de repuesto en el auto ni dejar identificaciones junto a las llaves.
*Estacionar el automóvil en áreas iluminadas y evitar las zonas despejadas o solitarias.
