Guadalupe Victoria, Dgo.- El trato hacia el usuario será más eficiente, el tiempo de espera más corto y se tendrá información a la mano en cualquier momento sin tener que esperar al final del día para conocer lo recaudado por el sistema de agua.
El director de Sistema Descentralizado de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (Sideapas), Martín Calderón Arámbula, señaló que en dos semanas el sistema de cobranza será modernizado utilizando un software avanzado, mismo que usa Aguas del Municipio en el municipio de Durango.
Funcionamiento.
Con esta modernización del sistema se imprimirán los recibos en la misma oficina sin tener que contratar imprenta; además, se tendrá la información actualizada y a la mano en todo momento ya que actualmente se utiliza el sistema de cobro por medio de tarjetas el cual tiene que seguir una serie de pasos.
El funcionario señaló que fueron cuatro los equipos de cómputo que se adquirieron, impresoras, el sistema de red, el software para el sistema de cobranza, todo con un costo de 137 mil 323 pesos.
Inicio de actividades.
Según indicó el entrevistado, este nuevo sistema estará en funcionamiento en aproximadamente dos semanas ya que el personal se encuentra en capacitación para manejar el nuevo programa.
Para finalizar, el funcionario destacó que en los próximos días el sistema tendrá mas mejoras ya que se gestionaron vehículos para fortalecer el departamento además de una retroexcavadora; de igual manera las obras que se encuentran dentro de los programas Agua Potable y Alcantarillado en Zonas Urbanas (APAZU) y el Programa para la Sostenibilidad de los Servicios de Agua Potable y Saneamiento (Prossapys) darán inicio en próximas fechas, ya que actualmente las obras se encuentran en proceso de licitación.
Datos
Con la modernización la pérdida de tiempo dejará de ser una constante para los usuarios que hacen sus pagos por el servicio del agua.
El personal del Sistema Descentralizado de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento (Sideapas) se encuentra en capacitación para el cambio.
Ruby Posadas
El Siglo de Durango
