El Sistema Descentralizado de Agua Potable y Alcantarillado (Sideapa) de Gómez Palacio se encuentran laborando normalmente en todos sus departamentos, desde la Dirección General hasta el personal operativo, por lo cual los usuarios pueden acudir a realizar los pagos o trámites que requieran con la confianza de que serán atendidos en cualquiera de las áreas que integran este organismo operador.
Lo anterior fue dado a conocer por José Miguel Campillo Carrete, director general del Sideapa, quien precisó que el actual periodo vacacional de que disfrutan otros organismos gubernamentales no se aplica en esta dependencia en virtud de que el personal que en ella labora dispone de esta prestación de acuerdo a la antigüedad acumulada y en base a la calendarización que establece el Departamento de Recursos Humanos.
Indicó que tanto el personal administrativo como de campo se mantiene cumpliendo diariamente con los horarios establecidos y realizando las labores que les corresponden, por lo que precisó que las oficinas del Sideapa se mantienen abiertas al público de las ocho de la mañana hasta las tres y media de la tarde de lunes a viernes y de las 8:00 a las 13:00 horas los sábados.
Agregó que las personas pueden acudir a realizar cualquier trámite que requieran en las diferentes áreas que integran la estructura de esta paraestatal como son la Dirección General, la Subdirección Técnica, la Gerencia Técnica, las subdirecciones de Saneamiento, Comercial y Administración y Finanzas, así como en los departamentos que de ellas dependen.
Campillo Carrete dijo que el personal de campo continúa cumpliendo con las tareas que se le asignan tanto en el área de agua potable como en la de alcantarillado, brindando atención a los usuarios con acciones como conexiones, reconexiones, reparación de fugas, limpieza de drenajes, cloración de agua, toma de lecturas, distribución de recibos y supervisión de las fuentes de abastecimiento del vital líquido.