Efectivo costoso. Las instituciones bancarias aplican comisiones elevadas cuando los usuarios usan su tarjeta de crédito para disponer de efectivo en cajeros RED, las comisiones varían, por lo que la Condusef recomienda no utilizar dichos cajeros, sino los de su propio banco.
Instituciones aplican cargos de 120.30 por disponer de efectivo en cajeros.
Norma utiliza cotidianamente su tarjeta de crédito para realizar compras en tiendas comerciales, sin embargo, ha optado también en hacer disposiciones en efectivo en cajeros automáticos RED. Norma, al igual que muchos usuarios, desconoce que la disposición de efectivo en un cajero automático RED le podría costar hasta 120.30 pesos por cada mil pesos que retire.
De acuerdo a información de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el uso de la tarjeta de crédito para hacer disposiciones en efectivo en otros cajeros automáticos es realmente un financiamiento caro para los usuarios, quienes por comodidad hacen uso de éstos para hacer pagos inmediatos en efectivo.
Sin embargo, pocos saben el costo que tiene el utilizar un cajero automático RED, ya que los costos van desde cero pesos hasta 120.30 pesos.
La Comisión por ese motivo enfatizó que la tarjeta de crédito funciona como un medio de pago con el que la gente puede financiarse sin costo hasta 50 días. La línea de crédito que otorga el banco permite al usuario comprar bienes y servicios sin la necesidad de llevar efectivo en su cartera, o disponer de él en cajeros automáticos y sucursales.
Pero, pueden existir altos costos asociados cuando se utiliza uno de los más de 32 mil cajeros que operan en el país para disponer de efectivo.
Dentro del mercado existen diferentes tipos de tarjetas de crédito: la Clásica, Oro, Platinum, deportivas, universitarias, altruistas, de tiendas de autoservicio y departamentales, por mencionar algunas.
Debido a su importancia de estas operaciones diarias, la Condusef realizó un ejercicio que muestra el cobro por utilizar la tarjeta de crédito clásica en cajero RED, al hacer una disposición de efectivo de mil pesos.
Muy caros
Los datos que arrojó este ejercicio se resumen a continuación y es preciso sumar el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
El retiro de efectivo en cajero RED mostró que Afirme cobra el 4 por ciento de lo dispuesto, mientras HSBC sigue siendo la más cara con un costo de 20.30 pesos más el 10 por ciento de lo dispuesto, BanCoppel cobra 10 pesos más el 6 por ciento, 20 pesos como mínimo.
Por su parte, Banamex cobra 17 pesos más el nueve por ciento de lo dispuesto. American Express cobra el diez por ciento, Santander cobra 19 pesos más el 10 por ciento, Banregio, Scotiabank y BBVA Bancomer manejan un mínimo a pagar, es decir, una comisión fija o el porcentaje que aplican a la cantidad retirada, y se cobra la que resulte mayor.
Sin olvidar que los retiros en cajero propio o del mismo banco emisor de la tarjeta de crédito, también tienen un costo, el cual oscila entre el 4 por ciento el más barato y 10 por ciento del monto dispuesto el más caro.
Por ello, la Comisión para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros no recomienda usar la tarjeta de crédito en cajeros automáticos ya que es un financiamiento muy caro.La importancia de la tarjeta de crédito en México radica en que es el producto financiero más utilizado, existen alrededor de 26 millones de plásticos en el mercado, con clara tendencia positiva en su uso como medio de pago y en sustitución del efectivo. En la actualidad, prácticamente el 88 por ciento de las operaciones con tarjeta de crédito son para la compra de algún bien o servicio, y el 12 por ciento para disponer de efectivo.
Durante 2008 se recibieron 83 mil 962 controversias y 76 mil 574 asesorías técnico-jurídicas.
