Abogados. Contadores. Ingenieros en sistemas. Eso es lo que los papás, nos motivaron a ser. Pues, según Daniel Pink, estaban equivocados. La era de la dominancia del “lado izquierdo del cerebro” ya pasó, se fue. En esta Era Conceptual, el futuro pertenece a una persona de tipo diferente con una mente diferente: diseñadores, inventores, maestros, cuentacuentos, es decir, aquéllos que usan el lado “derecho del cerebro”. Sí, a los que antes catalogábamos como bichos raros, cuyas habilidades marcan la frágil línea entre los que destacarán y los que no.
Pink realiza una investigación sobre este cambio que el mundo vive y destaca las seis habilidades humanas que serán esenciales para el éxito profesional y satisfacción personal, y nos las comparte en su libro, A Whole New Mind. Éstas son:
1.- Diseño.- No sólo se necesitará que un producto, un servicio, estilo de vida o una experiencia sea funcional y práctica. Hoy es económicamente crucial crear algo que también sea bello, divertido, caprichoso y que nos involucre emocionalmente.
2.- Historia.- No sólo se necesita tener un argumento, se requiere que nos cuentes algo. Cuando nuestras vidas desbordan en información y datos, no es suficiente esgrimir un argumento eficiente. Alguien, con toda seguridad, encontrará formas de debatir tu punto. Lo fundamental hoy es persuadir, comunicar, comprender y poseer cualidades narrativas para contar una historia.
3.- Sinfonía.- No sólo necesitamos enfocarnos en algo, sino tener una visión más amplia de las cosas. Mucho de lo que se creó en las eras de la Revolución Industrial y de la Informática, requería enfoque y especialización. Sin embargo, conforme el trabajador de cuello blanco se dirige hacia Asia y se reduce a un software, se requiere un nuevo extra: poner las piezas juntas, o lo que Pink llama Sinfonía. Lo que hoy se demanda más no es el análisis, sino la síntesis —ver el cuadro completo, cruzar fronteras, y ser capaz de combinar piezas disparadas para crear un nuevo entero.
4.- Empatía.- No sólo se necesita que el pensamiento sea lógico, lo cual constituye una de las cualidades que nos hacen humanos. Hoy, es posible encontrar todo tipo de información en cualquier lado y tenemos todas las herramientas tecnológicas a nuestro alcance; por esta razón, la lógica sola tampoco es suficiente. Lo que distinguirá a aquéllos que destaquen, será su habilidad para comprender qué es lo que a su compañero hombre o mujer lo hace vibrar, crear relaciones, y cuidar de los demás.
5.- Juego.- No sólo se necesita seriedad, a la que le hemos levantado un altar en el mundo de los negocios. Hay muchas evidencias sobre los grandes beneficios que proporcionan -sobre nuestra salud, en lo profesional- el humor, la risa, la liviandad y el juego. Hay momentos para estar serios, por supuesto. Sin embargo, demasiada sobriedad puede perjudicar una carrera, y lo peor, nuestro bienestar. Hoy, en la Era Conceptual, como la llama Pink, todos necesitamos jugar, en la vida y en el trabajo.
6.- Significado.- No sólo se requiere acumular cosas materiales, reconocimientos, posesiones... Pasa a la [8]
