Dictámenes retrasan la apertura de negocios

El obtener una licencia mercantil en la Presidencia Municipal de Torreón, según el giro del negocio, puede tardar -en teoría- entre 24 horas y 10 días. Sin embargo, en la práctica el trámite puede llevarse hasta un mes si requiere de un dictamen de Protección Civil, Medio Ambiente o la Secretaría de Salud.

"Los dictámenes son lo que nos frena, cuando ellos van a dar el visto bueno, que se cumpla con las medidas de seguridad, de salud y ecología", explicó Ramsés García Romero, coordinador de la Ventanilla Universal. Señaló que en la presente Administración se hicieron propuestas para agilizar el servicio, pero no hubo respuesta por parte de los regidores.

Entre los ciudadanos que acuden a la Ventanilla Universal son frecuentes las quejas de quienes deben visitar la oficina más de cuatro veces porque les falta algún documento o porque no han recibido la inspección correspondiente de Protección Civil para revisar las instalaciones del negocio y emitir el dictamen que requieren para continuar el proceso.

Ante esta situación, una de las propuestas de la Ventanilla era homologar las dictaminaciones, de modo que este departamento contara con sus propios inspectores, que realizaran las visitas cuanto antes y resolver así en forma más expedita si se otorga o no la licencia a un determinado negocio.

"Se llevaría una mejor estadística, serían inspectores capacitados y con una agenda, para hacer más rápido el trámite, Protección Civil nos atrasa mucho porque a ellos se les atraviesa un incendio o algo y tienen que atenderlo", explicó García Romero.

"Prácticamente andamos tras esos dictámenes para sacar adelante los trámites", dijo. Otra propuesta era que el contribuyente que rentara un local estuviera excento de pagar el Predial del local que no sea de su propiedad, lo cual tampoco ha sido siquiera analizado por los regidores.

Al inicio de la presente Administración Municipal, el trámite llevaba a los interesados hasta un mes, por lo que se implementó el Sistema de Apertura Rápida de Empresas (SARE) para giros que no requieren de los dictámenes mencionados, como una papelería, lo que puede resolverse en 24 horas tras cumplir con sólo cinco requisitos, en los que se incluye una copia de la credencial de elector y el pago del Impuesto Predial.

Sin embargo, en giros como restaurantes, se recortó el tiempo de un mes a 10 días, con lo que Torreón se convirtió en una de las ciudades más rápidas en cuanto a apertura de empresas se refiere, lo que se ve opacado con la lentitud de los dictámenes.