QUEJAS. En caso que algún ciudadano considere que fue víctima de abuso de autoridad por algún elemento de una corporación policiaca, puede presentar una queja en Asuntos Internos.
En muchas ocasiones la ciudadanía desconoce cómo actuar y qué acciones puede tomar en caso de ser víctima de abuso de autoridad por parte de uno o varios elementos que integran las corporaciones policiacas, particularmente las municipales y estatales.
¿QUÉ HACER? Precisamente en cada una de estas dependencias municipales y estatales se cuenta con un área denominada Asuntos Internos, la cual se encarga de recibir y resolver las quejas presentadas por la ciudadanía cuando fueron víctimas de un abuso por parte de la autoridad.
Entendiéndose por abuso, desde el uso excesivo de la fuerza pública, el solicitar o exigir dinero o incluso la pérdida de alguna pertenencia.
EN LERDO
En el caso de Ciudad Lerdo, se cuentan con tres opciones para presentar una denuncia o queja contra elementos de la policía municipal o agentes de tránsito y vialidad.
Una de ellas es de forma directa en el departamento de asuntos internos de la Secretaría de Tránsito y Protección Social (STyPS) de Lerdo. La segunda es acudir a la dirección de Contraloría Municipal.
Finalmente, la Administración Municipal difunde a través de su portal electrónico www.lerdo.gob.mx, que se puede obtener un formato, para presentar la queja, en el link de Transparencia.
Dicho documento deberá presentarse en el departamento de Asuntos Internos, ubicado en las instalaciones de la STyPS de Lerdo, ubicadas en avenida Sinaloa, entre las calles Morelos y Rayón, con su titular Jorge Elías Basurto Villa, de 8:00 a 17:00 horas de lunes a viernes y sábados de 9:00 a 13:00 horas.
EN GÓMEZ PALACIO
Mientras que en Gómez Palacio, según el artículo 66 del aún vigente Bando de Policía y Buen Gobierno, se determina que la Secretaría de Protección y Vialidad (SPyV) de Gómez Palacio deberá contar con un departamento de Asuntos Internos, autónomo, que dependerá directamente del presidente municipal.
Allí se detalla que la función del departamento será "garantizar a las personas que presenten quejas por actos irregulares de los elementos de Protección y Vialidad, el derecho a una justa investigación".
En este caso, los ciudadanos que quieran presentar una queja contra algún elemento deberán acudir a las instalaciones de la SPyV, ubicada sobre el bulevar Rebollo Acosta.
Instancias
Tanto Gómez Palacio, como Lerdo tienen departamentos de Asuntos Internos.
⇒ Estos departamentos reciben las quejas y realizan una investigación sobre el hecho manifestado por el quejoso.
⇒ Toda queja requiere iniciar un proceso administrativo, donde habrán de aportarse y desahogarse pruebas de ambas partes, para emitir una resolución.
