Bancos reabren la oferta de plásticos

Algunos bancos mexicanos iniciaron campañas masivas para colocar tarjetas de crédito. El banco Santander, por ejemplo, reabrió la promoción de sus plásticos.

Desde su call center, ejecutivos de esta institución llaman a los clientes para ofrecer una tarjeta; si el usuario acepta, se envía a su domicilio.

No obstante, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advirtió que en esta reapertura se corre el riesgo de que los bancos sean laxos en los análisis para otorgar créditos a sus clientes.

Directivos de la dependencia alertaron que hay casos de envíos no autorizados de tarjetas.

 SANTANDER, CON 200 MIL TARJETAS

Luego de perder millones de plásticos en los últimos dos años, Santander prevé colocar al cierre de 2010, poco más de 200 mil. Para 2011, la emisión de tarjetas se estima en 600 mil.

En esta institución bancaria aclararon que antes de mandar la tarjeta se realizan análisis de riesgo rigurosos para evitar sobreendeudar a los clientes.

"Está prohibido enviar plásticos sin la autorización de los clientes... y si eso ocurre, son casos aislados", agregó un directivo.

Pese a ello, en la Condusef revelaron que en los últimos días se recibieron quejas respecto a que Santander envió plásticos de crédito sin el consentimiento del acreditado.

En la dependencia destacaron que además de las campañas masivas de colocación de tarjetas, algunos intermediarios aumentaron líneas de crédito. La Condusef reiteró que en este proceso es necesario ser prudente en el uso del dinero plástico.

Las últimas cifras del Banco de México (Banxico) revelaron que, por primera vez desde 2007, se detuvo la caída en el segmento de tarjetas de crédito y la emisión creció cerca de 30 mil entre abril y junio pasados.

La Condusef consideró que el crédito al consumo se debe reactivar con "mesura" y de acuerdo al perfil de cada cliente. Aclaró que una tarjeta bancaria no aumenta el poder adquisitivo de las personas, por el contrario, implica diversas comisiones, así como el pago de intereses.

La dependencia recalcó que en el proceso de reactivación del crédito es necesario que los usuarios evalúen la forma en que pueden organizarse para hacer frente a sus compromisos de pago.

"Como tarjetahabiente es preferible tener una tarjeta para evitar caer en mora y que ésta tenga un límite de crédito suficiente", dijo la Condusef. Puntualizó que si un acreditado tiene varias tarjetas, se recomienda liquidarlas y concentrar las deudas en un solo plástico.

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