MÉXICO, DF. - La globalización, la incertidumbre y el narcotráfico modifican los usos y costumbres de los consumidores mexicanos de manera más acelerada, consideró la directora ejecutiva de Brain Research, Laura Ruvalcaba.
Entrevistada en el marco del Congreso Anual de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública (AMAI), refirió que los cambios ahora son más dinámicos respecto a tiempos pasados, cuando se podían medir las costumbres de los consumidores por décadas.
En su opinión, uno de los temas que influye en las tendencias de los consumidores es la globalización, gracias a la red Internet y con ello al acceso de información ilimitada.
Lo anterior ha sido uno de los factores de cambio en las tendencias de los consumidores, ya que acceder a través de Internet a cualquier marca y producto del mundo ha generado mayor sentimiento de necesidad.
Otro factor de tendencia es la incertidumbre, la cual ha influido más en los últimos dos años, ya sea por crisis económicas locales e internacionales, aumento del desempleo y narcotráfico, entre otros.
