Quejas. Usuarios se quejan de malos tratos de choferes del transporte y de cobros elevados en las tarifas en los que son 'viejitos'.
Descontrol en el cobro de tarifas del pasaje urbano, en la ciudad de Torreón.
Camiones de transporte público que no recibieron incremento como los panorámicos se autorizaron alza, en tanto que en estos últimos, choferes apagan los sistemas para la tarjeta de prepago Eco-Bus y exigen 7 pesos. Luis Canpos dice que Ruta Dorada, Jacarandas y Ruta Sur Jardines, Panteones y Ferrocarrilera son los que más quejas tienen.
Por su parte el presiente de la Comisión de Autotransporte del Cabildo Juan Antonio Martínez señaló que es urgente redoblar las labores de inspección hacia los choferes, ya que están haciendo víctimas de malos tratos al usuario.
El regidor dice que "hay muchas quejas y se debe aplicar mano dura a los concesionarios''.
