Objetivos. Las Caravanas de Salud garantizan el estado óptimo de los conductores para que otorguen mejor servicio al usuario.
Este mes se ha trabajado con la Secretaría de Salud en las caravanas dirigidas a choferes, con la intención de detectar el estrés, la deficiencia visual, prevención médica con temas de hipertensión arterial, diabetes, ya que lo más importante es el estado físico y de salud de las personas, aseguró Rafael Palencia Breceda, titular de la Dirección General de Transportes del Estado (DGTE).
"Ahora requerimos de algunas instituciones más capacitadas en las que establezcamos no sólo lo del manejo a la defensiva, mecánica automotriz, la ley y reglamento sino humanizar al transporte público; por tal razón ya se les aplican estudios psicológicos, exámenes médicos, se les dan cursos de relaciones humanas y acertividad en los hombres que conducen el servicio y también datos sobre los adultos mayores, quienes requieren de atención diferentes, porque sus movimientos son más lentos".
AYUDA DEL USUARIO
Señaló que el respeto debe ser mutuo entre chofer y usuario, porque también se da el caso de que las unidades 2009 ya están talladas de los vidrios, llenas de basura, borroneadas, y son aspectos que no hace el chofer sino el cliente.
