Blindan. Banxico informó que los bancos están obligados a proteger a usuarios por el robo o extravío de su dinero plástico. ARCHIVO
A partir del próximo miércoles, los bancos en México tendrán la obligación de proteger a sus usuarios de los que les roben su tarjeta de crédito.
El instituto central informó ayer que cualquier tarjeta que sea robada o extraviada deberá ser protegida por la banca durante 48 horas.
José Quijano, director general de asuntos del sistema financiero del banco central, agregó que los clientes de la banca tendrán que hacer un reporte a las instituciones de crédito en forma inmediata.
La banca estará obligada a reembolsar los cargos por robo o extravío en un plazo de 4 días hábiles.
Quijano acotó que si el usuario del plástico no reporta el robo o extravío después de 48 horas se le cobrarán los cargos.
Sin embargo, el banco central dijo que no tiene información disponible del robo o extravío de tarjetas que se presenta en México.
Banco de México informó sobre una serie de acciones para proteger a los usuarios de tarjetas de crédito que sufren algún tipo de problema como la pérdida, la clonación, las operaciones por Internet y autorizaciones sin firma.
